『みんなの転職「体験談」。』

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私の転職体験談:かつての「芝居への情熱」を活かしてコールセンターに転職。

転職前

BEFORE
職業
営業事務
職種
事務職
従業員規模
440人
年収
215万円
会社名

転職後

AFTER
職業
コールセンター
職種
サービス
従業員規模
2000人
年収
200万円
会社名

目次

スズランさんの転職ストーリー

1これまでの私

芝居を諦め、仕事には情熱を傾けられず。

転職をしたのは今から5年前です。

その時私は、コーヒーやお茶を販売する会社で営業事務をしていました。

元々はお芝居の勉強をしていて、将来はそれで生活していきたいと思っていましたが、うまくいかず、お芝居は趣味の一環となってしまいました。

仕事にモチベーションを向けるのは、なかなか大変でしたね。
事務の仕事を淡々としていると、ふとお芝居のことを考えてしまう時もあって。

結婚して主人と二人暮らしです。

生活はうまくいっていましたが、どこか満たされない、そんな日々を過ごしていたと思います。



2転職のきっかけ

「もう、どうだっていいや」と投げやりになって。

私が転職しようと思い立ったきっかけは、ある時、仕事で大きな計算ミスをしてしまったことです。

そのミスはなんとかカバーできたのですが、ふと心の底で「このままクビになったっていいや」と思った自分に気づいたのです。

それはほとんど投げやりな心境だったとは思いますが、同時に本心のようにも感じたのです。
その頃にはもう、私にとってその仕事はどうでもいいものとなっていました。

こんな気持ちで働き続けていたって、きっと自分のためにも、周りの人のためにもならないだろうと思いました。

だから私は、転職を決意しました。



3転職活動中

自分の気持ちを、紙に書く。

転職活動は、かなり恵まれた時期にできたと思います。

3、4社面接を受けたのですが、うち3社から内定を頂くことができました。

悩んだのはむしろそれからで、「自分はこれから何をするべきなのか」ということ。

内定をもらえたからといってほいほい入社して、また嫌になっての繰り返しは、もう卒業するべきだと思いました。

自分がこの先社会人として成し遂げたいことを、紙に書き出したりもしました。
これはお芝居のときにもよくやっていた方法です。

その人のことを深く知りたいと思ったときに、思考を整理するのです。

これまでさまざまな役を演じてきましたが、自分自身のことをこんなに深く考えたのは、もしかしたら初めてだったかもしれません。



4転職後

新しい職場で、待ち受けていた状況は。

新しく始めた仕事は、コールセンターでのオペレーター業務です。

顧客と話して、相手を安心させるということは、ある意味ではプロを演じる、これまでのお芝居のやりがいにも繋がるように思えたのです。

職場の方々は、オペレーターの仕事にプロ意識を持って励んでいる方々ばかりでした。

皆仕事に一生懸命で、コミュニケーションが得意な人が多かったように感じます。

この仕事では、自分の話す能力を磨けるのでとてもやりがいを感じました。





5その後、どうなったか。

転職を振り返って、今思うこと。これから、目指したいこと。

今回の転職で、はっきり「自分が何をしたいのか」見つめ直すきっかけを作れたのが、今に繋がったのだと思います。

今回の転職には本当に満足しています。

今後私が取り組んでみたいことは、芝居の勉強をやり直したいということです。

コールセンターで毎日人と会話をするなかで、時にお客様の人生が垣間見えるような一瞬があり、それが私のお芝居の情熱に火をつけました。
また、様々な人になりきって芝居をしたいと思えるようになったのです。

前職で、何事にも意欲がわかない状態になってしまったので、芝居も辞めてしまっていました。

しかし、転職がきっかけで再び情熱を手にできました。
これからは、地元の劇団に入ったりしながらお芝居にも力を入れていこうと思っています。





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