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病院SE(院内SE)への転職はおすすめ?仕事内容、求められるスキルを紹介

[最終更新日]2022/01/31

病院SE(院内SE)への転職はおすすめ? 仕事内容と求められるスキル

新型コロナウイルスの蔓延を契機に、医療の重要性を再認識した方も多いのではないでしょうか。

ITエンジニアのなかには「ITの立場で医療に貢献したい」という気持ちから、院内SEを目指す方もいるかもしれません。

目次

1)そもそも病院SE(院内SE)とはどんな仕事?

病院SE(院内SE)は、病院に所属して働くITエンジニアを指します。
病院で活用されているシステムを、円滑に運用できるようにすることが主な業務です。

また、システムやパソコン、ネットワークに関して、院内で最も詳しいことが求められます。
病院の運営でなくてはならないという点で、「縁の下の力持ち」と呼ぶべき存在といえるでしょう。

院内SEの主な仕事内容

【院内SEの主な仕事内容】 ■院内システムの保守・管理(電子カルテや診療報酬の計算等) ■ヘルプデスク業務

院内SEの業務は、以下の2種類が主体です。

  • 院内システムの保守・管理(電子カルテや診療報酬の計算等)
  • ヘルプデスク業務

「SE」という名称はついているものの、実態はシステム管理に近い業務を担うことが特徴です。各業務について、詳しく確認していきましょう。

院内システムの保守・管理(電子カルテや診療報酬の計算等)

病院では電子カルテやレセプトコンピューター など、さまざまなシステムが活用されています。いまやIT機器なしの診療は行えないといってもよいでしょう。

これらのなかには不具合が生じると、以下に挙げるように業務に重大な影響をあたえるおそれもあります。

  • 患者の生命や健康に悪影響をおよぼす
    (→電子カルテのトラブル・不具合)
  • 会計金額に誤りを生じさせる
    (→医事持会計システムのトラブル・不具合)
  • 部門間の連絡ができず、院内を走り回って連絡を取らなければならない
    (→オーダリングシステムのトラブル・不具合)

常に正常な状態でスムーズに稼働できるためのシステムの保守・管理が求められます。院内SEはこの役割を担うことが、主な仕事となります。

ヘルプデスク業務

システムを使っていると、どうしても不明な点が発生します。
また不具合が起こるケースもあるでしょう。

迅速な対応が求められる医療の現場では、不明点やトラブルに対して速やかに対応しなければなりません。

院内SEにとって不明な点に回答し不具合の対処を行う「ヘルプデスク業務」は、重要な業務のひとつに挙げられます。

ヘルプデスク業務の対象は、パソコンやシステム、ネットワークに関する質問や不具合にとどまりません。

なかにはプリンターのトナー交換や、デジタルカメラの不具合に対応するケースも考えられます。質問や不具合が続く場合は、忙しくなることも考えておかなければなりません。

院内SEの主な仕事内容について、詳しく見る

院内SEに求められる知識・スキル

【院内SEに求められる知識・スキル】 ■ITに関する幅広い知識とスキル ■医療に関する業務知識 ■フットワークの軽さ ■相手が持つITリテラシーにあわせて説明するスキル

院内SEには、以下の知識やスキルが求められます。

  • ITに関する幅広い知識とスキル
  • 医療に関する業務知識
  • フットワークの軽さ
  • 相手が持つITリテラシーにあわせて、わかりやすく説明するスキル

院内SEの職務を遂行するためにはITだけでなく、医療に関する業務知識を持っていなければなりません。
両方の知識を持つことで、病院で起こるさまざまな状況にも迅速・適切な対応が可能となります。

そのため、院内SEは以下の知識が求められます。

  • IT全般にわたる、幅広い知識
  • 医療システムに関する深い知識

院内SEは社内SEのように、トラブル対応も行います。何かあったらすぐ対応し、必要に応じて現場に出向くフットワークの軽さが求められます。

加えて病院で働くスタッフの多くは、ITに詳しくありません。一方でときには、システムを導入したITエンジニアと話す機会もあるでしょう。
このため相手にあわせて医療・IT双方のリテラシーを駆使して、正確に情報を把握すること、そしてわかりやすく説明するスキルが求められます。

院内SEと社内SEの違いは?

【院内SEと社内SEの違い】 ■開発業務が無い場合が多い ■残業が少ない ■質問してくる方や対応すべき人は院内関係者のみ

院内SEと社内SEの相違点は、主に以下が挙げられます。

  • 開発業務が無い場合が多い
  • 残業が少ない
  • 質問してくる方や対応すべき人は院内の関係者に限られる。患者さんに対応することはまず無い

病院で使われるシステムは法令などの縛りがあることが多く、そのため「新たに医療機関独自のシステムを構築する」機会や他の業界でありがちな「受託開発」はあまりみられません。

そのため、システムの保守・管理やヘルプデスクが主な業務となることが多いです。

トラブルがなければ、定時で帰れる場合も多いでしょう。

2)院内SEの平均年収、キャリアパス

院内SEの平均年収

求人ボックスによると、東京都における院内SEの平均年収は454万円

院内SEの平均年収

画像引用元:求人ボックス「院内SEの仕事─東京都

東京都の最低賃金が全国平均より12%ほど高い※ 1ことを考えると、全国平均では400万円程度の年収と考えられます。これは社内SEの平均年収である499万円※2 よりも、1割から2割程度低い金額です。

実際に院内SEの募集において年収が300万円台の求人は珍しくなく、年収600万円以上の求人となると極端に少なくなります。院内SEは高い年収を期待しにくい職種であることが実情です。

参考:
※1 厚生労働省「令和3年度地域別最低賃金改定状況
※2 カカクコム「求人ボックス 社内SEの仕事の年収・時給・給料

院内SEのキャリアパス

【院内SEのキャリアパス】 ■院内SEを続け、経験を積む ■他業界の社内SEへ転職する ■医療システムの開発会社へ転職する ■医療業界を扱うSI企業へ転職する

院内SEになった後の主なキャリアパスには、以下の4つが挙げられます。

  • 院内SEを続け、経験を積む
  • 他業界の社内SEへ転職する
  • 医療システムの開発会社へ転職する
  • 医療業界を扱うSI企業へ転職する

安定した生活を求めるならば、院内SEを続けることは有効な選択肢のひとつです。

ただし院内SEはその仕事内容から「システムエンジニアとしての成長性に限りがある」といわれることが多いです。

このため他の業界の社内SEに転職してスキルアップする方法も、有力なキャリアパスに挙げられます。

そのほか、医療の業務知識とプログラミングスキルを身につけ、医療システムの開発会社へ転職するというキャリアプランもあります。

SIサービスやコンサルティングの方向を目指すならば、医療業界を扱うSI企業への転職も視野に入ります。
その場合、将来的にプロジェクトマネージャーやITコンサルを目指すことも選択肢となるでしょう。

3)院内SEのやりがい・向いている人

どの職業にも、向く人とそうでない人がいます。またどのような点にやりがいを感じるかも、個々で異なるでしょう。
ここからは院内SEのやりがいと向き不向きについて、解説していきます。

院内SEのやりがい

【院内SEのやりがい】 ■医療を求める人と関わる人の双方に貢献できる ■ITプロフェッショナルとして、職場から頼りにされる ■スタッフから感謝される
  • 医療を求める人と関わる人の双方に貢献できる
  • ITのプロフェッショナルとして、職場から頼りにされる
  • スタッフから感謝される

院内SEは、医療を求める人と関わる人の双方に貢献する仕事です。
手掛けた業務が実際に医療現場で活用されることに、大きなやりがいを感じる人は多いでしょう。

また、院内SEのいる職場は、ITに詳しい方が少ない傾向があります。

ITエンジニアでは当たり前に解決できることでも、ITに詳しくない方は苦労する場合も少なくありません。
発生したトラブルに対して院内SEが迅速に解決できれば、現場スタッフ達から感謝されることも多いです。

院内SEに向いている人

【院内SEに向いている人】 ■作業を確実に遂行する人 ■責任感を持ち、粘り強く対処する人 ■優先順位をつけられる人

院内SEに向いている人には、以下に挙げる特徴があります。

  • 作業を確実に遂行する人
  • 責任感を持ち、粘り強く対処する人
  • 優先順位をつけられる人

院内SEに限らず、病院での業務は正確さが必須です。
作業の確実な遂行は、院内SEに求められる重要な条件に挙げられます。

また、人命や病院の運営に重要なシステムも多いため、責任感を持ち粘り強く対処する姿勢も求められます。

ときに複数の案件を抱えながら、優先事項を的確に見極めて迅速に対処することも求められるでしょう。

これらのような働きに対して「自分ならやっていけそう」と感じられる方は、院内SEに向いているといえます。

4)院内SEへの転職で意識すべき5つのポイント

院内SEへの転職を目指す場合は、ぜひ意識しておきたいポイントが5つあります。

いずれも良い仕事と良いキャリアを積むうえで、欠かせない項目です。
技術的な観点以外にも、意識すべき点があることに留意してください。それぞれどのような点に注意すればよいか、順に確認していきましょう。

エンジニアとしてのキャリアプランを描いておこう

エンジニアとしてのキャリアプランを描いておく:■保守・運用やヘルプデスク業務が向いている→院内SEを続ける ■プロジェクトマネージャーやコンサルタントになりたい ■医療におけるシステムのスペシャリストを目指している→医療系システム会社を目指す

院内SEへの転職を目指す際には、将来どのような働き方をしていたいかをイメージすることが重要です。

今後10年から20年先を見据えて、エンジニアとしてのキャリアプランを描くことをおすすめします。

たとえば以下に挙げる3人の方は、キャリアプランが大きく異なります。

  • 1.保守・運用やヘルプデスクの業務が自分には合っている
  • 2.将来はプロジェクトマネージャーやコンサルタントになりたい
  • 3.医療におけるシステムのスペシャリストを目指している

1番に当てはまる方は、ずっと院内SEを続けることがキャリアプランとなるでしょう。
一方で2番に当てはまる方はSI企業に、3番に当てはまる方は医療系のシステム会社を目指すことも選択肢に入ります。

ポイントは、今後のキャリアにおいて「SEの知識・スキルを通して現場業務を支えたい」、または「院内SEの経験を積んで、よりシステム開発・運用に深く関わる仕事に就きたい」、「医療機器・医療システムへの知識を積んで、より専門分野で活躍したい」など、自分はこれから将来どうしたいかを定めておくことです。

キャリアプランを定めておくことによって、転職の際に目指すべき職場や働き方を明確にできます。

医療へのリテラシーと医療従事者・患者(利用者)との共感を持てるかを自問しよう

医療へのリテラシーと医療従事者・患者へ共感を持てるか:共感=対象への「興味」。

院内SEとして活躍するためには、ITだけでなく医療の知識も必須です。

医療に興味がなければ、院内SEとして良い仕事はできません。
他のスタッフからの評価や信頼も、高めにくいでしょう。

このため、院内SEを目指すなら医療へのリテラシーに加えて、医療従事者や患者さんとの共感を持つことも重要です。

共感とは、対象に「興味」を持つことによって始まります。ご自身が医療業界にどれだけ興味を持っているか、自問自答することも重要なポイントです。

最新の技術動向も追いかけよう

最新の技術動向も追いかけよう:■手術ロボットDa Vinci(ダヴィンチ) ■CTやMRI画像の読み取り ■オンライン資格確認システム ■遠隔医療 など

保守的といわれる医療業界ですが、近年ではAIやロボット、クラウドなどの最新技術が続々と使われています。以下はその一例です。

  • 手術ロボットDa Vinci(ダヴィンチ)
  • CTやMRI画像の読み取り
  • オンライン資格確認システム
  • 遠隔医療

「目の前の仕事だけをやれば良い」と思い込み、言われたことだけをやっていたのでは新しい技術についていけず、より良いサービスの提案もできません。

最新の技術動向を追いかけることはご自身のスキルアップのみならず、病院の運営に貢献するためにも必要です。

通勤手段や周辺の環境も要確認

通勤手段や周辺の環境も要確認:■院内に売店や食堂はあるか ■路線バスはどのくらいの頻度か など

一般的なIT企業は、都市の中心部にオフィスを構えるケースが多いです。このため通勤や昼食の調達などに、苦労するケースは少ないでしょう。

一方で病院は、必ずしも都市の中心部にあるとは限りません。
なかには、病院だけがポツンと建っている場合もあります。 院内に売店や食堂があればよいですが、無い場合は食事の調達をどうするか考えなければなりません。

加えて通勤手段の確認も必要です。公共交通機関で通おうと思っても、地方では路線バスの本数がかなり少ないケースもあります。

一方で車通勤を選んだら、出勤する時間帯に限って道路が渋滞というケースも。通勤が可能かという点も、事前にしっかりチェックしておきましょう。

ITエンジニアの転職支援実績が豊富な転職エージェントを活用しよう

ITエンジニアの支援実績豊富な転職エージェントの活用:【メリット】 ■キャリアプランの相談ができる ■非公開求人の紹介をしてくれる ■書類添削/面接対策をしてくれる ■内定後の条件交渉も代行してくれる

ここまで解説したとおり、院内SEは他のIT職種とかなり異なる点があります。社内SEと同じ意識で転職すると理想と現実との違いに戸惑い、後悔するかもしれません。

加えて就職先の病院により、職場環境はかなり変わる場合もあります。とはいえ一般的な方法では、病院の内部事情を詳しく知ることに限界があります。

このため納得いく転職の実現には、ITエンジニアの転職支援実績が豊富な転職エージェントの活用がおすすめです。

募集の背景や病院の内部事情など、転職に役立つ情報を把握できることは転職エージェントの強み。職場探しだけでなく将来のキャリアに役立つアドバイスを受けられることも、メリットに挙げられます。

5)院内SEへの転職におすすめのエージェント

ここからは、院内SEとして活躍できる職場への転職を検討している方向けに、おすすめの転職エージェントを紹介します。

紹介するサービスはどれも院内SEへの転職支援実績のあるエージェントです。

エージェントによってサポートの傾向や担当となるアドバイザーのタイプも変わりますので、まずは自分に合うエージェントを見つけていくうえで2~3登録し、「ここがフィットする」というエージェントに利用を絞っていくと良いでしょう。

マイナビITエージェント|企業との太いパイプを構築している

マイナビエージェント。ITエンジニアの方へ
企業名 株式会社マイナビ
エンジニア求人数 約20,000件(2022年1月現在)
院内SE求人数 約2,200件(2022年1月現在)
対応エリア 全国

マイナビITエージェントは、株式会社マイナビが運営する転職エージェントです。
マイナビの転職サービスの特徴として、「丁寧・じっくり型のサポート」、および「企業とのパイプが太い」点が挙げられます。

マイナビITエージェントの「ココ」が違う!

エンジニア系の求人を常時豊富に取り揃えており、2022年1月時点での保有求人数は20,180件。うち、院内SEを含めた社内SEの案件は約2,200件あります。

大手から中小企業まで幅広い求人を持ち、注目企業の求人があった場合は個別の説明会も実施しています。

マイナビIT AGENT テーマ別転職相談会

引用元:マイナビIT AGENT テーマ別転職相談会

また、マイナビITエンジニアは事業会社・法人(システム専門会社以外)とのネットワークが強く、そのため社内SEや院内SEといった求人が常に豊富にある傾向にあります。

サポートも丁寧さで定評がありますので、エンジニアのジョブチェンジの提案も含めて、キャリアについて手厚なサポートを受けたい人におすすめです。

マイナビITエージェントの特徴について詳しく見る

レバテックキャリア|エンジニアの知識はもちろん、求人企業に対する情報も豊富

レバテックキャリア。IT/Web業界のエンジニア・クリエイター専門
企業名 レバテック株式会社
エンジニア求人数 約13,000件(2022年1月現在)
社内SE求人数 約600件(2022年1月現在)
対応エリア 全国

レバテックキャリアは、レバテック株式会社が運営する転職エージェントです。

同サービスの特徴としては、アドバイザーの殆どが「エンジニア実務経験者」であること。IT業界についてエンジニアリングの技術的な事柄についても通じた担当が付いてくれる可能性が高いです。

レバテックキャリアの「ココ」が違う!

レバテックキャリアでは年3,000回以上の企業ヒアリングから得た最新情報をもとに企業別に対策を行っています。
そのため、転職希望者のスキルや希望にマッチした求人紹介を得意とし、ヒアリング後の初回マッチング率(内定率)は90%にものぼるといいます(同社担当より)

初回の提案での内定率は90%。決してズレのないマッチング精度

引用元:レバテックキャリア公式HP

「エンジニアリングをどういった事業分野で発展させていくか」についてしっかり把握して転職活動をするうえで、自分だけの調査・研究では不安だという方はレバテックキャリアのサポートが役立つでしょう。

レバテックキャリアの特徴について詳しく見る

doda エンジニア IT|アドバイザー+プロジェクト担当の2名体制でのサポート

doda。企業との強いリレーションで口コミ転職者満足度No.1。ITエンジニアの転職ならdoda
企業名 パーソルキャリア株式会社
エンジニア求人数 約26,000件(2022年1月現在)
社内SE求人数 約5,000件(2022年1月現在)
対応エリア 全国

doda エンジニアITは、大手総合型転職サービスdodaがITエンジニア向けに設けた「エンジニア特化型」の転職エージェントサービスです。

dodaエンジニアITの「ココ」が違う!

大手転職サービスならではの求人数の多さと、担当にキャリアアドバイザーのほかに「プロジェクト担当」といって求人企業への採用支援を行うスタッフも就いてくれます。

dodaエンジニアITのサポートの仕組み

引用元:doda「転職エージェントのdodaがあなたをしっかりサポート

これにより、転職者は応募企業についての詳細情報を入手しやすくなり、ミスマッチ転職を回避しやすくなるのです。

エンジニア全体の求人数は約2万6千件以上、院内SEを含めた社内SEの求人数も約5,000件と、国内トップクラスの豊富さです。
複数の職種候補から、自分に合う求人をアドバイザーとじっくり相談しながら進めていけるでしょう。

dodaエンジニアITの特徴について詳しく見る

ギークリー|IT・Web系企業とのマッチング精度が高い

GEEKLY(ギークリー)。IT・web・ゲーム業界専門の人材総合会社。
企業名 株式会社Geekly(ギークリー)
エンジニア求人数 約13,000件(2022年1月現在)
社内SE求人数 約400件(2022年1月現在)
対応エリア 東京・埼玉・千葉・神奈川

ギークリーは、「ゲーム・Webサービス分野の転職支援に強い」とされる転職エージェントです。

拠点は東京のみとなっており扱う求人も東京23区内のものが大半ですが、その分アドバイザーのサポートの丁寧さで高い評価を得ており、40代・50代といったミドル・シニア層の転職支援実績も豊富です

ギークリーの「ココ」が違う!

ギークリーではメガベンチャーや新規事業など、幅広い求人紹介を行っています。
これらの求人は「非公開」で募集されていることがほとんどのため、「ギークリーだからこそ出会えた企業」も豊富にあることが予想されます。

ギークリー:人材ビジネスに必要なのは「品質」だと考える

引用元: ギークリー公式サイト

2022年1月現在において、エンジニアの求人は約13,000件。首都圏を中心に、好条件の企業に出会え安いでしょう。

ギークリーの特徴について詳しく見る

まとめ)医療業界に興味・関心がある方には魅力的な職種のひとつ

医療業界に興味・関心がある方にとって、院内SEは魅力的な仕事のひとつといえるでしょう。

年収こそ多くないものの、他のITエンジニアの業務と比べて短納期の開発案件はかなり少なく、プライベートの時間も確保しやすいです。医療に携われるというやりがいも見逃せないポイントです。

一方で長年勤めたとしても、多くのキャリアを積めるとは限りません。また医療業界にも、新しいIT技術が続々と使われています。今後の院内SEには、新しい技術への興味・関心を持つことも求められます。

【1)そもそも病院SE(院内SE)とはどんな仕事?】

医療法人社団厚済会「院内SEってどんな仕事をしているの?
マイナビ「病院で働くSE(システムエンジニア)「院内SE」とはどんな仕事?
ギークリー「院内システムエンジニアの仕事内容を解説!年収や将来性は?未経験から医療特化型SEに転職する方法も紹介
院内SEで活躍したい!「病院で働く院内SEの仕事内容
院内SEで活躍したい!「院内SEになるために役立つツールとは
エンジニア☆百科事典 「社内SEと院内SEの違い

【2)院内SEの平均年収、キャリアパス】

【■院内SEの平均年収】

カカクコム「求人ボックス 院内SEの転職・求人情報
カカクコム「求人ボックス 院内SE – 東京都の転職・求人情報
カカクコム「求人ボックス 社内SEの仕事の年収・時給・給料
エムステージ「300床規模の一般病院/院内SEの募集
厚生労働省「令和3年度地域別最低賃金改定状況

【■院内SEのキャリアパス】

マイナビ「病院で働くSE(システムエンジニア)「院内SE」とはどんな仕事?
エイチームフィナジー「SE(システムエンジニア)から転職はしやすい?よくある失敗談やおすすめ職種を紹介!
レバテック「社内SEのキャリアパス

【3)院内SEのやりがい・向いている人】

マイナビ「病院で働くSE(システムエンジニア)「院内SE」とはどんな仕事?
院内SEで活躍したい!「院内SEの体験談「やりがい」
院内SEで活躍したい!「院内SEに向いている人とは?
院内SEの副業メモ「オススメの職種『院内SE』とは?SE歴16年の僕が分かりやすく解説
病院の情シスで働く医療情報技師の奮闘記「【志望動機】病院で働くシステムエンジニアのやりがいは?

【4)院内SEへの転職で意識すべき3つのポイント】

【■医療へのリテラシーと医療事業者・患者(利用者)との共感を持てるかを自問しよう】

マイナビ「病院で働くSE(システムエンジニア)「院内SE」とはどんな仕事?
院内SEで活躍したい!「院内SEに向いている人とは?
ギークリー「院内システムエンジニアの仕事内容を解説!年収や将来性は?未経験から医療特化型SEに転職する方法も紹介

【■最新の技術動向も追いかけよう】

千葉県がんセンター「ロボット支援手術について
リコー「RICOH オンライン資格確認システム
徳島県病院局「5Gを活用した県立中央病院-海部病院間における遠隔医療実証実験(1)
徳島県病院局「5Gを活用した県立中央病院-海部病院間における遠隔医療実証実験(2)

【■通勤手段や周辺の環境も要確認】

千葉県「循環器病センター 交通案内
小湊鉄道「発車時刻予定表 循環器病センター
国保直営総合病院 君津中央病院「病院へのアクセス
日東交通「君津中央病院 バス時刻表
Google「君津中央病院周辺のストリートビュー

参考・参照元URL