「チームワーク力」を面接・職務経歴書で自己PRするには？【例文・サンプル付き】

そもそも、チームワークとは何か

チームワークとは、
複数の人達が「目標」や「成し遂げたいこと」を共有し、それらの実現に向けて活動すること。

ビジネスにおいて、チームは「1人では成し遂げられないことを実現するため」に存在しています。

もし1人で問題なく実現できる課題や目標であれば、あえてチームを編成する必要はありません。
しかし、現実的には大きな目標やビジョンを達成する上で、1人では成し遂げられないことは数多くあります。

そこで複数の人達が目標や成し遂げたいことを共有し、実現に向けて活動する必要があるのです。
この協働こそがチームワークの本質です。

チームの状態は、大きく4つの段階に分かれる

チームは生き物のようなもので、編成されてから時を経るごとに以下の段階を踏んで成長していきます。

最初期段階の「形成期」には、チームメンバーがまだお互いのことをよく知りません。

しかし、メンバー同士が意見交換を繰り返していく中でお互いの考え方の相違点が浮き彫りになっていきます。こうしてチームは「混乱期」へとほぼ例外なく移行します。

混乱期に表面化した意見や考え方の相違が解消されていくと、チーム全体で共有するべき目標が明確になっていく「統一期」を迎えます。そして、チームとして共通ビジョンに向かって邁進していく「機能期」が到来します。

以上はチームが成長していく理想的な姿ですが、混乱期を乗り超えることは決して容易ではありません。

チームで活動していく以上、混乱期は必ず訪れるでしょう。いかに混乱期から統一期へと移行させるかがチームワークの重要な岐路になります。

企業がチームワークで重視するのは、「目標設定」「学習」「コミュニケーション」

結果を出すチームになるための条件には、さまざまな説があります。

決して特定の正解が存在するようなテーマではないのものの、チームワークを機能させるための条件には一定の条件があることは間違いないでしょう。

ここでは、企業がチームワークで重視する条件として次の3点をピックアップしていきます。

チームワークにおける「目標設定」

チーム内で各メンバーがまちまちの方向を目指しているようでは、チーム全体でまとまることはできません。チームとしての目標を設定し、メンバー間で共有していくことは非常に重要な要素の1つといえます。

目標と一口に言っても、実は大きく分けて3つのタイプがあります。「行動目標」「成果目標」「意義目標」の定義と具体例は次の通りです。

どの目標タイプがチームにとってより重要であるかは、チームの状況・環境・課せられたミッションによって異なります。

3タイプの目標はそれぞれ「行動への移しやすさ」と「深い思考の習慣へのつながりやすさ」に違いがあるため、それぞれの重みづけをチーム内で共有しておくことが大切です。

チームワークにおける学習

個人が経験したことを通じて気づきを得ることができ、気づきが行動を改善していくように、チームにおいても経験を通じて学習していくことは非常に重要です。

具体的には、次のサイクルを回していくことで経験が活かされ、チーム全体でのアクションが改善・発展していきます。

個人とチームの学習が大きく異なるのは、経験から得られた気づきを共有しておく必要がある点です。

特定のメンバーやリーダーだけが気づきを得るのではなく、メンバー間で気づきを共有し、チーム全体での行動へとつなげていくことが重要です。

チームワークにおけるコミュニケーション

チームの生産性を高める上で、コミュニケーションは重要なテーマの1つです。
前述の通りチームの状態を示す4段階において、とくに混乱期をどう乗り越えるかがチームの明暗を分けるといっても過言ではありません。

チームメンバー間での意思統一を図るには、メンバー同士がお互いを尊重し、信頼し合っている状態を作っていく必要があります。

ただし、メンバー間の意見や考え方の相違は必ず表面化するものと考えてください。
各自が自分とは異なる意見を受け入れ、融合するための働きかけが自然と発生する状態を作っていくには、メンバー間での心理的安全性が保たれている必要があります。

心理的安全とは

各チームメンバーが気兼ねなく発言でき、本来の自分を安心してさらけ出せると感じられるような、場の状態や雰囲気が形成された状態。

チームでのコミュニケーションを活性化させるには、いかにして心理的安全を醸成するかがカギを握っています。チーム内で意思統一を図り、共通の目標に向かって進んでいくには、チーム内の心理的安全を確保する必要があります。

転職の採用選考では、職務経歴書や面接で自己PRの場が設けられることがあります。自己PRでチームワークをアピールすることによって、どのようなメリットを得られるのでしょうか。

チームワークを自己PRする主なメリットは次の3点です。

目標設定力・推進力への評価が高まりやすい

チームワークを円滑に進めていくには、目標設定力や推進力が求められます。

とくに事業推進や経営企画といった職種、マネージャーやリーダーといったポジションを目指す場合、目標設定のスキル・実績のある人材は高い評価を得る傾向があります。

目標設定力や推進力が未知数の人材と比べて、前職ですでにチームワークに貢献した実績がある人は転職後も能力を発揮して活躍する可能性が高いでしょう。チームワークを自己PRすることにより、目標設定力・推進力を備えた人材であることを伝える効果があります。

業務遂行力・学習スキルへの評価が高まりやすい

チームをまとめていくには、チーム単位での学習・振り返りが不可欠です。

つまり、チームワークにおいてはトライアンドエラーを繰り返して改善を図る能力が求められます。
チームワークを自己PRすることは、自身に学習・振り返りのスキルが備わっていることをアピールするための材料となるだけでなく、チームに良い影響を与えてきた実績を伝える効果もあります。

とくに開発や企画業務に関わる職種を希望する場合、こうしたトライアンドエラーの能力・マインドは非常に重視されるポイントといえます。

チームワークを自己PRに取り入れることを通じて、業務推進力や学習スキルへの評価を高めることができるのです。

柔軟性・協調性・コミュニケーションスキルへの評価が高まりやすい

前述の通り、チームワークにおいては心理的安全を確保した状態でのコミュニケーションが求められます。

メンバーの心理的安全に配慮してコミュニケーションを活性化させてきた経験は、柔軟性・協調性・コミュニケーションスキルの高い評価へとつながる可能性があります。

とくにディレクターやSVといった、多くの部下や関係者と接していくことになる職種では、関係者の本音を引き出していくコミュニケーションが欠かせません。

チーム内で担ってきた役割は人間関係全般において発揮される可能性が高いことから、柔軟性・協調性・コミュニケーションスキルの評価を高めることに寄与するでしょう。

チームワークをアピールするための効果的な自己PR例を紹介します。アピールしたい要素別にまとめていますので、面接で自己PRを求められた際の効果的な伝え方をイメージするのに役立ててください。

①チームワークの「目標設定と遂行」をアピールする自己PR例

自己PRのポイント

目標を一方的に提示するのではなく、メンバーに考えてもらうことで当事者意識を持って行動するチームづくりに成功したエピソードを紹介しています。目標設定と遂行と聞くと「高い目標を掲げる」といったイメージを抱きがちですが、チーム内でいかに目標を共有するかがカギを握っているのです。

上記の自己PRによって、転職後もモチベーションの高いチームづくりに貢献してくれる可能性が高いと評価してもらえる可能性は十分にあります。具体的な事例を挙げ、自分が果たした役割や意識したポイントを伝えるとよいでしょう。

②チームワークの「学習・経験値の積み上げ」をアピールする自己PR例

自己PRのポイント

ノウハウを共有していくことは、組織にとって重要な課題です。上記の例では1人の営業担当者の体験をチームで共有することにより、チーム全体のスキル向上に役立てていたことが窺えます。

このチームに属していることの意義をメンバーが実感し、より前向きな気持ちで仕事に取り組めたことでしょう。

学習・経験値の積み上げと聞くと個人的な問題のように感じるかもしれませんが、チームで学びを共有することは組織が必要とされる本質的な理由の1つです。

学習や経験を共有するために自身がどんな役割を果たし、具体的にどのような行動を取ったのかを伝えるとよいでしょう。

③チームワークの「コミュニケーション・心理的安全の形成」をアピールする自己PR例

自己PRのポイント

リーダーやマネジメントの経験がある人は、チームを統率していく際のスタンスを伝えるのも１つの方法です。

上記の例では、ディレクターとメンバーの間に上下関係を設けず、フラットな関係性の構築に努めてきたことが分かります。「コミュニケーション」や「心理的安全」という言葉を直接的に使わなくても、こうした強みをアピールすることは可能です。

コミュニケーションや心理的安全の形成をアピールする際には、それらを重視する理由も併せて伝えましょう。単に人間関係を良好に保つためでなく、業務を円滑に遂行し成果を出すために必要な方針と捉えていることが伝われば、チームワークに長けている点を高く評価してもらえるでしょう。

チームワークという言葉自体は抽象的な面があるため、自己PRで引き合いに出す際には注意が必要な部分もあります。次に挙げる2つの注意点をしっかりと押さえた上で、効果的な自己PRへとつなげていきましょう。

自身のチームワークとしての働きかけがどうだったか、しっかり振り返る

チームワークを自己PRする場合、独りよがりに映ってしまうのは避けたいところです。

たとえば「チームワークに貢献したことによって目標を達成できた」と伝えた場合、その人自身の貢献がどの程度チームワークに寄与したのか判断しがたい面があります。

実はチームを牽引した人物が他にいて、本人の貢献度はそれほど高くなかったということもあり得るからです。

自身が具体的にチームワークにどのような働きかけをし、その結果どんな効果をもたらしたのか、客観的に振り返っておく必要があります。

メンバーへの声掛けが功を奏したのであれば、どの言葉が相手の心を動かしたのかといった行動レベルまで明確にしておくことが大切です。具体的であればあるほどチームへの貢献度が明らかになり、自己PRが説得力を増すでしょう。

応募企業が、チームワークの特になにを重要視しているかを確認する

チームワークに限らず自己PR全般について該当することですが、自分自身が「何をアピールしたいか」ではなく「応募先企業が何を求めているのか」を重視する必要があります。

チームワークは汎用性の高い能力のため、高く評価する企業は決して少なくないでしょう。ただし、ここまで見てきた通りチームワークに必要なスキル・能力にはいくつかの種類があります。

応募先企業がチームワークのうちどの能力を特に重視しているのか、よく確認しておくことが大切です。

具体的には、求人情報に記載されている「求める人物像」をチェックしたり、企業ホームページで経営理念や事業方針を確認したりといったことは取り組んでおく必要があります。

企業研究を深めた上で、自己PRしたい事項が企業の求める能力に合致しているか見極めましょう。

多くの人が関わって仕事を進めていく以上、チームワークに長けた人材を求める企業は少なくありません。

しかし、チームワークという言葉は指し示す範囲が非常に広いため漠然とした印象を与えやすく、具体性を持たせるには伝え方を工夫する必要があります。

今回解説してきたポイントを参考に、チームワークとは何か、自分自身は具体的にどんな点で貢献できているのかといった点を掘り下げておきましょう。

十分に掘り下げられた自己PRを携えて選考に臨むことで、説得力のあるアピールにつながるはずです。

参考：自己PRのやり方で悩んだら｜面接対策のフォローが厚い転職エージェント

リクルートエージェント──面接力向上セミナーの評判が高い

リクルートエージェントは国内No1の求人数と転職支援実績を誇る転職エージェントです。

リクルートエージェントの強みは全業種・職種に対して豊富な求人数を持つこと、そして長年の実績で培われたノウハウ・転職支援ツールの充実さにあります。

また、自己PRを含めての面接対応力を基礎から高めていきたい、という方はリクルートエージェント登録後に無料で受けられる「面接力向上セミナー」がおすすめです。

「面接力向上セミナー」とは？

※引用元：リクルートエージェント公式HP

「面接力向上セミナー」とは、リクルートエージェントのサービスにお申込みされたのちに無料で参加できるセミナーです。

転職における面接選考の概要から意識するポイント、事前のシミュレーションまで、面接の必勝法を詳しく知ることができます。

「面接力向上セミナー」に参加した人の※99％がアンケートで「満足」以上と評価回答しており、ネット上でも「実際に役立った」という評判・口コミが多いです（※公式サイトより）。

パソナキャリア──全都道府県に拠点あり、地方転職に強い＆じっくり相談に乗ってもらえる

パソナキャリアは、人材派遣業の代表的な企業として知られるパソナグループが運営する転職エージェントです。派遣事業で築いてきた信頼は厚く、取引企業数は16,000社以上にのぼります。過去の転職支援実績は累計25万人に達しており、豊富な転職ノウハウを有しているのが特徴です。
応募企業に合わせての効果的な自己PRのやり方についても、アドバイスをしてくれるでしょう。

転職コンサルタントによる丁寧なサポートを特徴としており、面接対策を受けた転職者からの評判も高いです。
利用者の年収アップ率61.7%という実績からもサポート品質の高さがうかがえます。

マイナビエージェント──じっくり・丁寧なサポート。若手社会人への転職支援に強い

マイナビエージェントは専門知識を持つキャリアアドバイザーが一人ひとりの転職者に対して丁寧に向きあい、きめ細かなサポートをしてくれることで知られる転職エージェントです。

とくに20代〜30代前半の転職サポートを得意としており、自己PRのブラッシュアップや面接指導を的確に行ってくれます。

マイナビエージェントの活用メリットとおすすめポイント

業界ごとに専任のキャリアアドバイザーが在籍しており、専門知識を持つプロからアドバイスしてもらえるのが特徴です。業界・職種に特有の転職事情を熟知したキャリアアドバイザーに相談したい人に適しています。

　

引用元：マイナビエージェント公式HP

また、大企業だけでなく中小企業の求人も豊富に保有しているため、企業規模に関わらず自分の希望に合った会社を探している人に向いています。

一般的に、大手転職エージェントのサポートは「3ヵ月間」などの期限が設けられています。

一方、マイナビエージェントでは期間の制限はなく、「無期限」でサポートを提供してくれます。「思いのほか活動期間が長引いてしまった…」とった場合も、マイナビエージェントであればサポートを継続してもらえるのです。

期間を定めることなく、かつ転職者の経歴と想いに合った転職先を紹介していくマイナビエージェントのスタイルは、「内定率のアップ」や「納得できる転職の実現」に大きく寄与しています。

実際にマイナビエージェントを利用して転職に成功した人は、入社後にミスマッチを感じることも少ない傾向があります。

関連記事

マイナビエージェントの特徴は？評判・口コミから解るメリット・デメリットとおすすめの人

JACリクルートメント──紹介される求人と、キャリア相談の品質が高い

JACリクルートメントは「年収600万円以上」のハイクラス向け転職エージェントです。一定以上の経験や実績のある人材を求める企業の紹介に優れており、ミドル層以上の転職活動におすすめです。

JACリクルートメントでは求人紹介や面接対策だけでなく、キャリア面談やキャリアの棚卸し、キャリアプラン相談といった総合的なキャリアコンサルティングを行ってくれます。

在籍コンサルタントは人材業界の中でもベテラン勢が多く、これまでの豊富な転職支援実績をもとにキャリアコンサルティングを実施してもらうことができます。

JACリクルートメントの活用メリットとおすすめポイント

JACリクルートメントを活用するメリットとして筆頭に挙げられるのが「ハイクラス向け求人の充実度」です。とくに年収600万円以上など好条件の求人を多数保有していることから、ハイクラス人材を求める企業と転職者のマッチングを得意としているのです。

高年収帯の求人や、重要なポジションを募集する求人を探している人にとって、登録を検討する有力な理由となるはずです。

JACリクルートメントは両面型サポートのため、コンサルタントが企業の採用担当者が直接コンタクトを取り、企業の情報や就業条件についてヒアリングを実施しています。

つまり、転職者に伝えられる企業情報はコンサルタント自身が収集した一次情報なのです。

このため、企業担当と人材担当の間で情報が分断されてしまう心配がなく、精度が高く確実な情報を得ることが可能です。

関連記事

JACリクルートメントの特徴と評判は？メリット・強みとデメリット・注意点