アデコの評判・口コミはどうなの？特徴・強みと登録がおすすめの人・効果的な使い方

アデコは30年以上にわたり日本で人材派遣を行ってきた老舗の派遣会社です。
長らく人材ビジネスに携わってきたこともあり、企業との信頼関係も強固に築いており、独自の求人紹介を行っています。

キャリアコーチのサポートも丁寧かつ手厚いという評判が多数寄せられています。
求職者のキャリアに関するビジョンと企業をつなぐ架け橋として、最適なサポートが期待できるでしょう。

参照：アデコ公式HP

また、派遣社員が安定して勤務できる環境を整えるために、福利厚生が充実しているのもアデコの特徴の1つです。
社会保険や有給休暇制度はもちろん、保育施設の入会金が安くなる支援制度などもあります。

「派遣社員として安定した環境で働きたい」「キャリアアップ・スキルアップを目指したい」という人に、アデコはおすすめです。

アデコの特徴

アデコは日本だけでなく、世界60ヶ国以上で人材関係のビジネスを展開するグローバル企業で、本部はスイスにあります。

そのため、日本においても外資系企業の派遣案件が他社と比べて豊富で、外資系企業で働いてみたい人にとっても有力な選択肢の1つとなる派遣会社と言えるでしょう。

アデコの紹介案件に多い職種は？

アデコの紹介先企業で募集の多い職種は「オフィスワーク・事務」「IT」「営業・販売・サービス」などです。

具体的な職種分類や案件数については、以下の表をご覧ください。

アデコの職種別の案件数（2023年5月現在　公開案件のみ）

続いて、アデコを実際に利用した人の評判・口コミで、良い評価のもの・悪い評価のものでそれぞれどんな意見が多かったかみていきましょう。

アデコの良い評判・口コミで多かった意見

アデコの良い評判・口コミでは、「キャリアコーチが丁寧にサポートしてくれる」、「希望にマッチした派遣先を紹介してくれた」という意見が多かったです。

実際の評判・口コミのコメントを見てみましょう。

アデコの悪い評判・口コミで多かった意見

一方のアデコの悪い評判・口コミでは、「派遣先がマッチしない」「キャリコーチとの相性が悪い」という意見がありました。

キャリアコーチが丁寧にサポートしてくれる

利用者の評判・口コミからはアデコの強みの1つである「キャリアコーチのサポート」に対しての高評価が多く見られました。

結論から言うと、これまでの派遣会社さんの対応の中でダントツで良かったです。
現在妊娠中で、多様な登録制の会社でお話伺いましたが応対なども含め凄く良かったです、

妊娠中の為、すぐ働ける状態ではないこと出産後もどのくらいで働けるかも未知な状態でのご連絡でした。産んでから準備するより時間のある今前もってと思い登録しました。

そんな中とても丁寧かつ親身に対応してくださり、お話しやすく非常にありがたかったです。
私の身体の事も気遣って頂きました。
正直、産後の育児をしながらの就活は不安でしかないのですが気軽相談出来そう！と素直に思えました。

インタビューも凄くスムーズで話をまとめたり、別の言葉で分かりやすく言い替えてくださるなど機転もきく方で、まだまだお話したいと思うような時間でした。

まだ電話インタビューのみの感想ではありますが、他の方のレビュー今後の期待も込めて高めの評価にしました。

参照元：派遣ひろば

派遣会社を3社くらい使ってきましたが、アデコが一番良いのかなと思う。しっかりとキャリア相談に時間を作ってくれるし、求人紹介もはやくて応対も丁寧でした。こういう仕事になかなか大変だと思いますが、私としても誠実に対応していきたいと思います。

参照元：派遣会社カタログ

アデコでは、就業企業の紹介、就業中のフォローなどを「キャリアコーチ」と呼ばれる担当者が行っています。
求職者の希望するキャリアや働き方を実現できるよう、事前にヒアリングを丁寧に行い、就業後も定期的なキャリアカウンセリングをしてくれます。

参照：アデコ公式HP

契約を満了し、次の派遣先で就業することになっても、基本的に担当者の交代はありません。
自身の理想とする働き方を熟知した担当者に継続的にサポートをしてもらえるのは、求職者にとって大きなメリットでしょう。

希望にマッチした派遣先を紹介してくれる

アデコの評判・口コミでは、「希望にマッチした派遣先をしてくれた」という意見も多数見られました。

アデコの担当者には「急いで仕事を探している」と伝えたらその場で探してくれて、まだ求人として出来上がってないものを紹介してくれました。要はま誰にも紹介していない仕事を紹介してくれたのです。しかも希望条件もかなり近い！その場で面談の日程が決まり、その週には内定が取れました！

人気な派遣会社は社内で競合することも多いだろうし、メリットあればデメリットもありそうですよね。アデコはそういった意味では穴場な派遣会社なのかもしれません。私みたいに登録してみたけど、なかなか仕事決まらない人はアデコオススメできるかもしれません。（あくまでも私の経験談ではありますが）

参照元：派遣ひろば

３社の派遣会社に登録していますが、一番相性の良い担当者に出会えたのがアデコでした。こちらには２年ほどお世話になっていますが、私の希望通りの派遣先をいつも紹介してくれるのでとても満足しています。

私の希望条件が週３日から４日の派遣先ということで実際には案件が結構少ないことが多いのですが、アデコは大手ということもあり契約期間が終わって次の仕事探しをしても、だいたい２週間以内には次の新しい仕事が見つかるのは、とてもありがたいです。

圧倒的に案件数が豊富なのが、この派遣会社の強みだと思います。ただ、同じアデコから派遣されているスタッフから話を聞くと、担当者のクオリティにはばらつきがあるようです。私は、たまたまサポートをしっかりしてくれる人に当たったのでラッキーなのかもしれません。

担当者と相性が悪ければ他の人に変えてくれることもできるようなので私は特に心配はしていません。

参照元：派遣ひろば

アデコの大きな特徴の1つに独占求人があります。長らく人材事業に携わっているため、企業からの信頼も厚く、他社にないアデコならではの案件を紹介することができるのです。

キャリアコーチによるヒアリングに時間をかけていることもあり、求職者一人ひとりに見合った求人紹介をしています。

また、一定の期間を派遣として働いたのち、正社員に登用される前提で就業を開始する「紹介予定派遣」の案件も豊富です。派遣社員として働くことを希望している人の中も、いずれは正社員として働きたいと思っている人もいることでしょう。アデコを通じて紹介予定派遣の案件を紹介してもらうことで、正社員として採用されることがほぼ内定した状態で派遣の仕事を始めることができます。

このように老舗企業としての強みを活かした独占求人の紹介とヒアリングの強化により、希望にマッチした派遣先を紹介してもらえるのはアデコの強みの1つといえます。

派遣先企業がマッチしなかった

アデコの利用者の評判・口コミからは、「派遣先の企業がマッチしなかった」という意見も一定数見られました。

アデコでちゃんと求人を紹介してくれるのは、登録し始めた時だけだった。
使い始めてからは条件に合わなくて何件か断った記憶があるが、1ヶ月と少しがたってマイページを開いてみると、未だに求人が掲載されていて、アウトだろ笑、と思った。

参照元：派遣会社カタログ

営業の方々は、かなり親身ですし良いのですが…
派遣先がかなりダメ。

顔合わせの時は、派遣先と営業の方、凄く中が良いし、
ちゃんとこの派遣先業務内容だとステップアップ出来ないけど大丈夫？みたいなこともキチンと言ってくれますし、
大手企業なのに本当ダメダメで、教育指導がまるで出来ない人派遣先担当が多いですから。

派遣だからって最初から万能に出来て当然だとか、信頼関係ゼロ、見下してる人も多かったな、
PC作業遅れると当方に言わずすぐ営業にクレーム言うとか、2時間シュレッダーとかw

派遣先が…良ければ間違いなく良い会社ですし、
営業の人には悪かったのですが、最短1日で辞めましたww

どんな有名企業でもダメなところはダメなんで、無理はムリ。

参照元：派遣ひろば

これらの評判・口コミから、「派遣先がマッチしない要因」として次の2つが考えられます。

たとえば前者の場合、紹介される派遣先の条件が自身の希望に合わない状態が続くようでしたら、今一度キャリアコーチに本音の希望条件を伝え直すようにすると良いでしょう。

「せっかく紹介してもらったし…」と妥協で働き始めてしまうと、いざ働く中で不満を感じた時に、契約満了まで我慢しなければならなかったり、早期離職により経歴に傷だけを残すことにもなりかねません。
「合わない」と思った派遣先に関しては、紹介のタイミングで明確に辞退の意向を伝えることも大切です。

一方で、「派遣先企業に問題がある」場合は、たとえば入社前の顔合わせの段階で以下のような違和感はないか確認しておくとよいでしょう。

あくまでこれらは一例ですが、良い派遣先かどうかを見極めるうえでのポイントとして意識しておくとよいと思います。

また、キャリアコーチの説明だけを鵜呑みにしてしまわず、自身でも口コミサイトを使って派遣先の評判を調べておくのも予防策になります。

キャリアコーチとの相性が悪い

アデコでは「キャリアコーチとの相性が悪い」という、メリットの裏返しとなる口コミも見られました。

就業先はすぐに決まりましたが、その後のフォローが正直足りないなと思いました。
1週間ごとにするシフトの提出など説明が適当すぎて最初は混乱する事が多かったです。

あと私の担当の方が1ヶ月ほどで県外に移動らしく変わり、今どうゆう方が担当なのかさえよくわかりません。

以前別の派遣会社で働いていた時はフォローをちゃんとしてくれる会社だったので、比べるとやはり会社によって違いがあるんだなと今回で感じました。

参照元：派遣ひろば

ここの派遣会社は他社と比べ担当者に任されている事が多いのだろうと感じます。よって担当者次第で良し悪しが如実で、仕事云々よりまず担当者との相性が合わないと辛いだろうと。

直近の担当者は、緊急事態でない限りこちらから連絡しませんし時間外の連絡は一切しません(だからお前らも連絡してくんなよ、という事)という男性でお会いしたのは初日のみ、本当に連絡は来ず、休みの件でメールしても一言の返信もありませんでした。

他は他社と比べ遜色はないと感じます。

参照元：派遣ひろば

キャリアコーチといえども、求職者への対応は担当者によって変わる可能性があります。
そして、何をもってして「相性が良い/悪い」と感じるかも、サービスの受け手によってさまざまでしょう。

しかし、良い担当者の特徴としては、主に以下の3つが挙げられます。
自身の担当者が、これらに該当するかどうか、対面や電話でのやり取りで確かめてみることをおすすめします。

特に2点目の「急募の案件」に関しては、頻繁に人が辞めてしまう、業務量が多く人手が足りないなどの条件で人材募集をしている企業である可能性もあります。

良い担当者は求職者の望むキャリアやスキルに適した案件を、きちんと理論立てて紹介してくれるものです。
「どうしてこの企業をおすすめしてくれたのですか？」は、担当者の見極めのためにもぜひしておくべき質問と言えるでしょう。

ここからは、アデコのサービスを有効活用するための3つのポイントについて紹介します。

事前に勤務先に求める条件を明確にしておく

アデコのサポートを受ける際には、事前にどのような条件を満たした企業で働きたいかを明確にしておきましょう。

サービスへの登録後、アデコでは基本的に「来社不要」としており、希望条件のヒアリング等も電話で行われることが多いといいます。
「わざわざ出向かなくても仕事先を探せて便利」と思う人もいるかもしれませんし、反対に「電話越しだとこちらの要望をうまく伝えられるか不安」という人もいるでしょう。

アデコでは初回のヒアリングの内容をもとにキャリアコーチが勤務先の紹介を行うため、「いかに初回のヒアリングでこちらの要望を伝えられるか」が重要になります。

「時差出勤・時短勤務が可能な職場で働きたい」「女性社員の比率が高い職場がいい」など、登録前に希望条件を整理しておくとよいでしょう。

スキルアップ研修、キャリアサポートを有効に活用しよう

アデコにはキャリアアップ・スキルアップのためのサポート・研修制度も充実しています。
以下にその一例を記載します。

アデコのキャリアサポート

派遣社員としてのキャリアアップ・スキルアップに意欲のある人は、積極的に活用するとよいでしょう。

複数の派遣会社に登録し、サービスの見極めを行う

派遣会社はアデコのほかにも複数存在します。
それぞれの派遣会社によって紹介する企業やサポートの内容も異なるため、2～3社に登録しておくとよりフラットにサービス内容を見極めることができるでしょう。

また、複数の担当者からキャリアに関するアドバイスを受ける中で、「この担当者が一番頼りになりそう」という判断軸も持てるようになります。

信頼できる派遣会社からサポートをもらうのが、理想とする働き方を実現させるための近道になります。

他の派遣会社について知りたい人は、後述する「アデコとあわせて利用しておきたい、おすすめの派遣会社」もご参照ください。

アデコは公式HPより無料で登録が可能です。

ここではサービスへの登録から内定までの大まかな流れを説明します。

ここからは、アデコとあわせての登録をおすすめする派遣会社をご紹介します。

リクルートスタッフィング：登録型/紹介予定派遣を自由に選べるワークスタイル

リクルートスタッフィングは、人材事業大手の企業グループとして知られるリクルートが運営する派遣会社です。

リクルートスタッフィングでは「登録型派遣」「紹介予定派遣」の2つのワークスタイルを選ぶことができます。
登録型派遣とは、派遣会社に登録したスタッフの派遣先が決定したところから労働契約が開始する働き方です。
一方、紹介予定派遣とは、一定期間の派遣期間後に正社員として派遣先と直接雇用契約を結ぶワークスタイルです。

その他、以下のようなメリットも挙げられます。

このように、結婚や出産、子育てといったライフステージの変化を迎える女性の方にとっても、安心して長く働き続けられるサポート体制が整っています。

テンプスタッフ｜「女性が働きやすい環境づくり」をサポート

テンプスタッフは4万件を超える求人数を保有しており、数ある派遣会社の中でもトップクラスの求人数となっています（※2023年5月時点）。

対応している職種に関しても、一般事務をはじめとするオフィスワークはもちろんのこと、営業やクリエイティブ系、保育・介護といったように、幅広い職種に対応可能です。

コーディネーターに関しては「穏やかで相談しやすいタイプの人が多く、登録スタッフの悩みや相談事にも親切に応じてくれる」という感想が多数見られました。

テンプスタッフの特徴

パソナ派遣｜高時給の求人が多く、キャリア相談も手厚い

パソナ派遣は、全国区に対応しているため、都市部だけでなく地方でも活用可能です。

実務未経験者向けの案件もありますが、全体として専門スキルや実務経験のある人材を求める派遣先が多い傾向があります。何らかの得意分野や経験職種があり、スキルを活かして就業したい人に適した派遣サービスといえるでしょう。

「将来的に正社員を目指したい」「スキルアップしたい」といった相談にも、適切なアドバイスをもらうことができます。

パソナの特徴

スタッフサービス｜国内でもっとも派遣案件の豊富な人材紹介会社

スタッフサービスは派遣会社の中でも最多の求人数を誇り、2023年5月時点でおおよそ17万件の案件を保有しています。

全国都道府県に97か所の拠点を展開しているため、地方で派遣社員として働きたい方にもおすすめのサービスです。

スタッフサービスの特徴として、派遣社員のスキルアップ制度が充実している点が挙げられます。

たとえば「スタッフサービスeラーニング」と呼ばれる無料ツールでは、WordやExcelなどのPCスキル、IT系スキルなど全35種類の講座をネット上で受講することが可能です。

提携スクールも豊富なので、資格や語学なども習得でき、派遣社員としてのキャリアの選択肢も広がることでしょう。

スタッフサービスの特徴

ここまでのアデコの評判・特徴・メリットを振り返ってみましょう。

アデコは支援実績の豊富さや独占案件の多さといった強みがあり、利用者の良い評判・口コミも多く見られました。

全体としてキャリアコーチの能力が高く、的確なマッチングをしてもらえる確率も高いでしょう。
また、全国に拠点がありますので、地方で派遣として働きたい人が活用しやすいのも魅力の1つです。

できるだけ高時給で働きたい人、派遣社員としてキャリアアップしたい人は、ぜひアデコを活用してみてください。