アデコの評判・口コミはどうなの？特徴・強みと登録がおすすめの人・効果的な使い方

アデコの特徴

アデコは30年以上にわたり日本で人材派遣を営んできた老舗の派遣会社です。
長らく人材ビジネスに携わってきたこともあり、企業との信頼関係も強固に築いており、独自の求人紹介をおこなっています。

アデコは日本だけでなく、世界60ヶ国以上で人材関係のビジネスを展開するグローバル企業で、本部はスイスにあります。

そのため、日本においても外資系企業の派遣案件が他社と比べて豊富で、外資系企業で働いてみたい人にとっても有力な選択肢の1つとなる派遣会社と言えるでしょう。

アデコがおすすめの人

アデコでは、キャリアコーチのサポートが丁寧かつ手厚いという評判が多数寄せられています。
求職者のキャリアに関するビジョンと企業をつなぐ架け橋として、最適なサポートが期待できるでしょう。

参照：アデコ公式HP

また、派遣社員が安定して勤務できる環境を整えるために、福利厚生が充実しているのもアデコの特徴の1つです。
社会保険や有給休暇制度はもちろん、保育施設の入会金が安くなる支援制度などもあります。

「派遣社員として安定した環境で働きたい」「キャリアアップ・スキルアップを目指したい」人に、アデコはおすすめです。

アデコの紹介案件に多い職種は？

アデコの紹介先企業で募集の多い職種は「オフィスワーク・事務」「IT」「営業・販売・サービス」などです。

アデコの職種別の案件数（2024年4月現在　公開案件のみ）

アデコの良い評判・口コミで多かった意見

アデコの悪い評判・口コミで多かった意見

アデコの悪い評判・口コミまとめ

どの派遣会社にも言えることですが、サービスへの評判・口コミは賛否両論です。

その中で、アデコの良い評判・口コミで多かったのは、「キャリアコーチが丁寧にサポートしてくれる」「派遣先企業に優良企業が多い」という意見・感想です。

「高単価の案件が多い」、「福利厚生が充実している」という意見もありますので、常用型派遣（無期雇用）で派遣会社を探している人は選択肢の候補として入れておくべきでしょう。

一方で、「担当コーディネーターとの当たりはずれがある」「条件に合わない仕事を回してくる」といった意見も見られます。

とくに「担当コーディネーターの当たりはずれ」は大きな問題でしょう。
多くの人が実施しているとおり、はじめに複数の派遣会社に登録しておき、自分に合ったサポートと案件のあるところを見極めていくのがよいでしょう。

キャリアコーチが丁寧にサポートしてくれる

利用者の評判・口コミからはアデコの強みの1つである「キャリアコーチのサポート」に対しての高評価が多く見られました。

アデコでは、就業企業の紹介、就業中のフォローなどを「キャリアコーチ」と呼ばれる担当者が行っています。
求職者の希望するキャリアや働き方を実現できるよう、事前にヒアリングを丁寧に行い、就業後も定期的なキャリアカウンセリングをしてくれます。

参照：アデコ公式HP

契約を満了し、次の派遣先で就業することになっても、基本的に担当者の交代はありません。
自身の理想とする働き方を熟知した担当者に継続的にサポートをしてもらえるのは、求職者にとって大きなメリットでしょう。

希望にマッチした派遣先を紹介してくれる

アデコの評判・口コミでは、「希望にマッチした派遣先をしてくれた」という意見も多数見られました。

アデコの大きな特徴の1つに独占求人があります。長らく人材事業に携わっているため、企業からの信頼も厚く、他社にないアデコならではの案件を紹介できるのです。

担当コーディネーターによるヒアリングに時間をかけていることもあり、求職者一人ひとりに見合った求人紹介をしています。

また、一定の期間を派遣として働いたのち、正社員に登用される前提で就業を開始する「紹介予定派遣」の案件も豊富です。派遣社員として働くことを希望している人の中も、いずれは正社員として働きたいと思っている人もいることでしょう。アデコを通じて紹介予定派遣の案件を紹介してもらうことで、正社員として採用されることがほぼ内定した状態で派遣の仕事を始められます。

このように老舗企業としての強みを活かした独占求人の紹介とヒアリングの強化により、希望にマッチした派遣先を紹介してもらえるのはアデコの強みの1つといえます。

派遣先企業がマッチしなかった

アデコの利用者の評判・口コミからは、「派遣先の企業がマッチしなかった」という意見も一定数見られました。

これらの評判・口コミから、「派遣先がマッチしない要因」として次の2つが考えられます。

たとえば前者の場合、紹介される派遣先の条件が自身の希望に合わない状態が続くようでしたら、今一度担当コーディネーターに本音の希望条件を伝え直すようにすると良いでしょう。

「せっかく紹介してもらったし…」と妥協で働き始めてしまうと、いざ働く中で不満を感じた時に、契約満了まで我慢しなければならなかったり、早期離職により経歴に傷だけを残すことにもなりかねません。
「合わない」と思った派遣先に関しては、紹介のタイミングで明確に辞退の意向を伝えることも大切です。

一方で、「派遣先企業に問題がある」場合は、たとえば入社前の顔合わせの段階で以下のような違和感はないか確認しておくとよいでしょう。

あくまでこれらは一例ですが、良い派遣先かどうかを見極めるうえでのポイントとして意識しておくとよいと思います。

また、担当コーディネーターの説明だけを鵜呑みにしてしまわず、自身でも口コミサイトを使って派遣先の評判を調べておくのも予防策になります。

担当コーディネーターとの相性が悪い

アデコでは「担当コーディネーターとの相性が悪い」という、メリットの裏返しとなる口コミも見られました。

評判コメントにあるとおり、コーディネーターの対応は担当によって変わる可能性があります。
また、何をもってして「相性が良い/悪い」と感じるかも、サービスの受け手によってさまざまでしょう。

しかし、良い担当者の特徴としては、主に以下の3つが挙げられます。
自身の担当者が、これらに該当するかどうか、対面や電話でのやり取りで確かめてみることをおすすめします。

特に2点目の「急募の案件」に関しては、頻繁に人が辞めてしまう、業務量が多く人手が足りないなどの条件で人材募集をしている企業の可能性もあります。

良い担当者は求職者の望むキャリアやスキルに適した案件を、きちんと理論立てて紹介してくれるものです。
「どうしてこの企業をおすすめしてくれたのですか？」は、担当者の見極めのためにもぜひしておくべき質問です。

ここからは、アデコのサービスを有効活用するための3つのポイントについて紹介します。

事前に勤務先に求める条件を明確にしておく

アデコのサポートを受ける際には、事前にどのような条件を満たした企業で働きたいかを明確にしておきましょう。

サービスへの登録後、アデコでは基本的に「来社不要」としており、希望条件のヒアリング等も電話で行われることが多いといいます。
「わざわざ出向かなくても仕事先を探せて便利」と思う人もいるかもしれませんし、反対に「電話越しだとこちらの要望をうまく伝えられるか不安」という人もいるでしょう。

アデコでは初回のヒアリングの内容をもとに担当コーディネーターが勤務先の紹介をするため、「いかに初回のヒアリングでこちらの要望を伝えられるか」が重要になります。

「時差出勤・時短勤務が可能な職場で働きたい」「女性社員の比率が高い職場がいい」など、登録前に希望条件を整理しておくとよいでしょう。

スキルアップ研修、キャリアサポートを有効に活用しよう

アデコにはキャリアアップ・スキルアップのためのサポート・研修制度も充実しています。
以下にその一例を記載します。

アデコのキャリアサポート

派遣社員としてのキャリアアップ・スキルアップに意欲のある人は、積極的に活用するとよいでしょう。

複数の派遣会社に登録し、サービスの見極めをする

派遣会社はアデコのほかにも複数存在します。
それぞれの派遣会社によって紹介する企業やサポートの内容も異なるため、2～3社に登録しておくとよりフラットにサービス内容を見極められるでしょう。

また、複数の担当者からキャリアに関するアドバイスを受ける中で、「この担当者が一番頼りになりそう」という判断軸も持てるようになります。

信頼できる派遣会社からサポートをもらうのが、理想とする働き方を実現させるための近道になります。

他の派遣会社について知りたい人は、後述する「アデコとあわせて利用しておきたい、おすすめの派遣会社」もご参照ください。

アデコは公式HPより無料で登録が可能です。

ここではサービスへの登録から内定までの大まかな流れを説明します。

公式HPより基本情報の入力（数分程度）

まずは「今すぐアデコに登録」ボタンより、基本情報の入力をします。

登録メールアドレス宛に認証メールが届きますので、そこに記載されているURLにログインした後、「プロフィール」「職務経歴」「希望条件」の入力をします（※この時点で仮登録は完了しているため、入力は後からもできます）。

担当コーディネーターから勤務先の紹介

サービスを登録した後、担当コーディネーターより希望条件に合った勤務先の紹介があります。
なお、求職者自身でマイページより仕事の検索・応募も可能です。

気になる企業に関しては「キープリスト」に保存しておくと、後から仕事内容の詳細を整理しやすくなります。

就業先決定後、勤務日の調整と雇用契約

就業先が決定すると、アデコとの雇用契約を結んだ後、具体的にいつから働き始めるか勤務開始日の調整が行われます。

勤務にあたって必要な手続きやオリエンテーションについても、担当コーディネーターから詳しく説明があります。

事前に勤務開始日を明確にしておく、スケジュール帳を持っていくなどしておくとスムーズでしょう。

勤務開始～アフターサポート

勤務開始後も、担当コーディネーターとの面談の機会が定期的に行われます。
仕事内容に関し不明な点や不安なことがあれば何でも相談しましょう。

──以上、アデコのサービスの流れをざっとご紹介しました。

Q1)一般派遣と「常用型派遣」「紹介予定派遣」の違いはなんですか？

一般派遣は、求職者が派遣会社に登録し、派遣期間を定めたうえで雇用契約を結ぶ働き方を指します。
一方で、「常用型派遣」「紹介予定派遣」には、それぞれ以下のような特徴があります。

詳しくは、以下記事にて説明しています。

Q2)同じ企業でどのくらいの期間働けますか？

派遣先で無期雇用されている場合、60歳以上の派遣社員である場合を除き、原則として3年となります。

Q3)実務経験がなくても登録は可能ですか？

アデコでは「実務未経験者」向けの求人紹介も行っていますが、求人の多くは実務経験2年以上の方を対象にしています。

Q4)応募後どのくらいで返事をもらえますか？

担当のキャリアコーチが応募内容を確認した後、最短で翌営業日までに電話かメールにて連絡を行っています。

Q5)現在、育児中なのですが求人を紹介してもらえますか？

ヒアリングの際に「残業ができない」など条件を伝えることで、キャリアコーチが条件に適した求人を紹介してくれます。

なお、アデコではベビーシッター・保育施設の割引など、育児支援サービスも行っています。
詳細はこちらをご覧ください。

Q6)給与はどのように決まるのですか？

時給に関しては、登録時に希望金額をヒアリングしたうえで、求職者のスキルに応じて決定します。

Q7)派遣社員でも在宅勤務は可能ですか？

現在、「在宅勤務可」の派遣先も増えています。
アデコでは在宅勤務ができる求人について、以下の3つの区分で表記しています。

ここからは、アデコとあわせての登録をおすすめする派遣会社をご紹介します。

リクルートスタッフィング

登録型/紹介予定派遣を自由に選べるワークスタイル

リクルートスタッフィングは、人材事業大手の企業グループとして知られるリクルートが運営する派遣会社です。

リクルートスタッフィングでは「登録型派遣」「紹介予定派遣」の2つのワークスタイルを選べます。
登録型派遣とは、派遣会社に登録したスタッフの派遣先が決定したところから労働契約が開始する働き方です。
一方、紹介予定派遣とは、一定期間の派遣期間後に正社員として派遣先と直接雇用契約を結ぶワークスタイルです。

その他、以下のようなメリットも挙げられます。

このように、結婚や出産、子育てといったライフステージの変化を迎える女性の方にとっても、安心して長く働き続けられるサポート体制が整っています。

テンプスタッフ

「女性が働きやすい環境づくり」をサポート

テンプスタッフは6万件を超える求人数を保有しており、数ある派遣会社の中でもトップクラスの求人数です（※2024年4月時点）。

対応している職種に関しても、一般事務をはじめとするオフィスワークはもちろんのこと、営業やクリエイティブ系、保育・介護といったように、幅広い職種に対応可能です。

コーディネーターに関しては「穏やかで相談しやすいタイプの人が多く、登録スタッフの悩みや相談事にも親切に応じてくれる」という感想が多数見られました。

テンプスタッフの特徴

パソナ派遣

高時給の求人が多く、キャリア相談も手厚い

パソナ派遣は、全国区に対応しているため、都市部だけでなく地方でも活用可能です。

実務未経験者向けの案件もありますが、全体として専門スキルや実務経験のある人材を求める派遣先が多い傾向があります。何らかの得意分野や経験職種があり、スキルを活かして就業したい人に適した派遣サービスといえるでしょう。

「将来的に正社員を目指したい」「スキルアップしたい」といった相談にも、適切なアドバイスをもらえます。

パソナの特徴

スタッフサービス

国内でもっとも派遣案件の豊富な人材紹介会社

スタッフサービスは派遣会社の中でも最多の求人数を誇り、2024年4月時点でおおよそ16万件の案件を保有しています。

全国都道府県に97か所の拠点を展開しているため、地方で派遣社員として働きたい方にもおすすめのサービスです。

スタッフサービスの特徴として、派遣社員のスキルアップ制度が充実している点が挙げられます。

たとえば「スタッフサービスeラーニング」と呼ばれる無料ツールでは、WordやExcelなどのPCスキル、IT系スキルなど全35種類の講座をネット上で受講することが可能です。

提携スクールも豊富なので、資格や語学なども習得でき、派遣社員としてのキャリアの選択肢も広がることでしょう。

スタッフサービスの特徴

ここまでのアデコの評判・特徴・メリットを振り返ってみましょう。

アデコは支援実績の豊富さや独占案件の多さといった強みがあり、利用者の良い評判・口コミも多く見られました。

全体としてキャリアコーチの能力が高く、的確なマッチングをしてもらえる確率も高いでしょう。
また、全国に拠点がありますので、地方で派遣として働きたい人が活用しやすいのも魅力の1つです。

できるだけ高時給で働きたい人、派遣社員としてキャリアアップしたい人は、ぜひアデコを活用してみてください。