ワークポートの評判・口コミを徹底分析！サポート品質は担当で変わる？

ワークポートの良い評判・口コミで多かった意見

ワークポートの良い評判・口コミでとくに多く見られた意見が、「担当エージェントのフォローが丁寧・親切だった」というものでした。

また、「レスポンスが速い」「求人紹介のペース・量が多い」という評判も多く、転職活動をスムーズに進めたい方にとって、ワークポートのサービスは満足できる品質であったことがうかがえます。

その他の評判・口コミの一部もご紹介します。

ネット上のワークポートの評判・口コミ【高評価】

担当エージェントのフォローが丁寧・親切だった

レスポンスが速く、スムーズに進められる

求人紹介のペース・量が多い

ワークポートの悪い評判・口コミで多かった意見

ワークポートはIT・Web業界をはじめ、営業や販売・サービス、メーカー、マーケティング、バックオフィス等、非常に幅広い分野の求人を扱う総合型転職エージェントです。
利用者の幅も広い分、悪い評判・口コミも一定数見受けられます。

特に多く見られたのが「担当エージェントの対応が悪い」という意見でした。
次いで「営業のメール・電話が多すぎる」「希望する職域での求人紹介が少ない、または紹介自体がされない」といった意見が続きました。

その他の評判・口コミの一部もご紹介します。

ネット上のワークポートの評判・口コミ【低評価】

担当エージェントの対応・相性が悪い

営業のメール・電話が多すぎる

希望する職域での求人が少ない

ここまでの評判・口コミをふまえ、以下の3点のポイントから、ワークポートのサービスについてさらに深掘りしていきたいと思います。

ワークポートの「電話・メール連絡」に対する評判・口コミについて

どこの求人サイトに登録しても必ずワークポートがスカウトしに来る。
たぶんステータスを全く見ないでゲーム関連なら100％スカウトする。
酷い時は別の担当者3人から連絡が来た。
ここは本当に「数打てば当たる戦法」だから見つけ次第NG設定してる。せめて応募時に「推薦状」くらいは書いて欲しい。

参照元：Twitter

ワークポートに間違えて登録したんだけど電話しつこい
おすすめはしません

参照元：Twitter

ワークポートと言う人材紹介はしつこくスカウトやオファーしてくるが、いざ申し込みしても対応が遅い。スカウトのノルマでもあるのかい?誘う時だけ積極的な人材紹介はダメだと思う。#ワークポート　#人材紹介　#転職エージェント　#しつこい

参照元：Twitter

上に挙げたように、ワークポートの「電話・メール連絡が多い」というマイナス評価は多く見受けられます。

ワークポートはその他の転職サービスと比較しても、エージェントによる営業（スカウト）が多い傾向にあります。

これは、転職エージェントの「人材紹介営業」としての側面（売上追及やノルマ達成など）が色濃く出ていることが考えられます。

「強引に勧められるのが苦手」という人は、ワークポートのサービスは「合わない」と感じることもあると思います。

ですが、転職する人たちがもっとも意識すべきは「勧誘・スカウトが多いこと」よりも、「その提案が適切かどうか」です。

後述しますが、ワークポートの担当エージェントのサポート品質に高評価をする転職者も少なくありません。

まずは一度エージェントとの面談等のコミュニケーションを経てから、自分に合ったサービスかどうかの判断をするとよいと思います。

ワークポートの「担当エージェントの品質」に対する評判・口コミについて

ワークポートの担当エージェントの品質についての評判・口コミは、賛否両論です。

ワークポートの「担当エージェントの品質」についての悪い評判・口コミ例

【ワークポート】
面談の場で求人紹介してもらえるので登録から応募までが早い。30社ほど紹介してもらえたものの、私のキャリアに合うものはほぼなし。担当が知識不足。
紙媒体の仕事はない。
web、ゲーム、プログラミング関係だとよさげ。

参照元：Twitter

最初の5日だけ。
あとは放置。
面接前の練習しましょうって言って
してくれないし
応募先と紹介内容の乖離で
面接で説教くらうし
なんとなく嫌だなー
と思ってたら違うところで決まったので
退会しました。、

参照元：Googleマップ

ワークポートの「担当エージェントの品質」についての良い評判・口コミ例

ワークポート様の感想
こんな私に親切にしてくださいました。
ゆっくり丁寧に聞いてほしいこと全部聞いてくれて
質問もすごくしやすかった。
私自身にはどうしても紹介したい有力な紹介先はなかったみたいだけど、希望にあってるところはすぐに紹介してくれた。
それだけで嬉しい。

参照元：Twitter

転職エージェントさんに初めて相談してみた。
非常に丁寧に対応していただいた。

ただ私のようなバックグラウンドだと、転職エージェントでは型にはまった求人しかないので難しいとのこと。

とはいえライターという条件ではいくつか求人があるとのこと。拝見したところ興味ありです！

#ワークポート

参照元：Twitter

コロナ禍という厳しい条件にも関わらず、粘り強く転職サポートをしていただき感謝しております。不安が多く、挫けそうになりそうな時、熱心に支援をし続けてくださり、やっとの事で再就職にこぎつけました。転職サポートは幾つか登録していましたが、細やかなサポートで最後まで対応していただき、本当によかったです。採用していただいた企業様で業務を行い組織の一員として貢献をし社会に還元し転職サポートを受けて良かったと思い出すよう、働き続けます。お世話になりました。

参照元：Googleマップ

このように良い評価・悪い評価が二分するのは、「ワークポートのサポート品質は、担当によって変わる」ことを表しています。

担当エージェントによってサポートのやり方や品質が変わるのはどの転職エージェントにも言えることですが、ワークポートはややその傾向が強いということでしょう。

また、評判・口コミを提供されている人たちの多くは、担当エージェントのサポート品質について以下の2点を主な評価ポイントとして見ているようです。

これらの点はエージェントの品質や相性見極めの観点として、有効だと思います。

また、早めに担当エージェントのサポート品質が見極められれば、担当変更の依頼、または他の転職エージェントへの移り替え等の対策も取りやすくなります。

担当エージェントの良し悪しについての見極めは、後述する「３）ここまでの評判・口コミから「ワークポートを使おう」と思った人は」もご参照ください。

ワークポートの「実務未経験者への対応」に対する評判・口コミについて

ここまでのワークポートの評判・口コミとその考察から、あらためて「ワークポートを使ってみよう」と思った人は、以下の3点を意識しておくと良いでしょう。

担当エージェントの品質の見極め方と対処法を知っておく

担当エージェントがついたら、早いタイミングでその品質の見極めを行っておくことをおすすめします。

担当エージェント見極めの判断ポイント

例えば、2つ目の「何故おすすめなのかを説明してくれるか」については、求人を紹介された際に、「なんでこの企業を私に薦めたんですか？」「このなかで、いちばんお薦めだと思うのはどれですか？また、その理由は？」といった質問をしてみてください。

その回答を聞けば、相手がこちらのことをしっかり考えて紹介しているかどうかがわかるでしょう。

あまりきちんと考えて求人紹介していないと感じられた場合や、「こちらの希望する分野について、あまり詳しくなさそうだ」と感じられるようでしたら、担当変更または他の転職エージェントへの移り替えを検討することをおすすめします。

未経験分野への転職の場合は、ある程度転職者の自助努力も必要

先述したように、現在転職市場では「即戦力人材」が積極的に求められる傾向にあります。
そのため、ワークポートに限らずどの転職エージェントであっても、未経験分野への転職難易度は上がっているのが実情です。

未経験分野を目指す際には、「エージェントにサポートしてもらう」といった受動的な姿勢ではなく、自身でも「必要なスキルを積む」「書籍やスクールを活用し知識を学ぶ」などの自助努力をすることが大切です。

たとえば未経験からデスクワーク系の仕事に転職したいという人は、以下の「必須スキル」や「職種によって求められるスキル」について事前に学習しておくのです。

デスクワークで求められるPCスキルの一例

自ら学ぶ姿勢は、採用企業から好印象を持たれることが多いです。
担当エージェントにおいても、「こちらもしっかり支援しよう」という気持ちになりやすいでしょう。

ITエンジニア志望の人は無料で学べる「みんスク」の利用もおすすめ

ワークポートでは、エンジニアスクール「みんスク」を運営しています。完全未経験からエンジニアを目指せるスクールで、PHP・Java・インフラといった各コースが用意されています。

参考：ワークポート公式HP

いずれもエンジニアの中でもニーズが高く、求人が多いスキルですので、習得することでエンジニアデビューを実現できるのです。

受講料は無料で、転職相談も含めた全てのサービスで費用は発生しません。教室が開催している時間内であればいつでも利用でき、在職中の人が退勤後にプログラミングを学ぶことも可能です。

エンジニア未経験者にとって、応募書類や面接で技術面のスキルを伝えるのは容易ではないでしょう。
「みんスク」では、応募書類の添削や面接指導も含めてアドバイスしてもらえますので、身につけたスキルを生かせる企業へ自信を持って応募できるはずです。

企業研究はじめ、自発的・能動的な活動を

担当エージェントから紹介された求人が良いものかどうかを見極めるには、転職者のほうでも企業研究を行ったほうがよいでしょう。

たとえばワークポートの担当エージェントから「この求人はどうでしょう？」と紹介されたときに、多くの人は事業内容や待遇条件のほかにも以下のような点を気にすると思います。

これらについて、担当エージェントが紹介求人ごとにすべて伝えてくれることはレアケースです。

たとえば以下コメントのケースは、事前に自身でも企業研究をしておけば回避できたでしょう。

今だにワークポートからその後転職活動はどうですか？っていうメールくんなー。クソ対応思い出してイライラする。
月収下がって、今よりも通勤がさらに遠くなる職場を平然と紹介してきて舐めとんかとなった。

参照元：Twitter

「忙しくて準備する時間がない」という人は、1日15分前後でもよいので毎日転職活動の「準備・行動・振り返り」にかける時間を確保することをおすすめします。

活動を習慣化させることによって、企業研究や自己分析の精度を高めることができます。それによって、「自分が応募すべき企業かどうか」の判断が付きやすくなりますし、書類や面接でのプレゼン・自己PRの際にも大きく役立てられます。

企業研究について「やり方が良く分からない」という方は、以下「企業研究のやり方」も確認してみてください。

この章では、ここまでの内容で「自分はワークポート以外のサービスを使った方が良さそう」と思った人向けに、以下タイプ別におすすめの転職サービスを紹介します。

担当エージェントの品質を重要視する人

担当エージェントの品質を重要視する人は、「目指す分野（業種・職種）への理解があるか」および「転職する地域での支援実績が豊富か」の2点を意識すると良いでしょう。
あなたの希望する分野に対して転職支援がどれだけ経験が豊富かで、当然アドバイス・サポートの品質が変わるからです。

「目指す分野（業種・職種）への理解があるか」については、その分野に特化してサポートを行っている転職エージェントからチェックすると良いでしょう。

たとえばITエンジニアの方はITエンジニアに特化した転職エージェントを利用することによって、専門知識や業界動向に熟知した担当が付く可能性を大きく高められます。

特化型の転職エージェントは、例えば以下のようなものがあります。

代表的な特化型エージェント

　

タイプ	ITエンジニア	ITエンジニア	ITエンジニア	20代・若年層	20代・若年層	ハイクラス	ハイクラス	ハイクラス	経理・管理部門
サービス名	マイナビIT AGENT	レバテックキャリア	ワークポート	JAIC（ジェイック）	就職Shop	JACリクルートメント	ビズリーチ	リクルートダイレクトスカウト	ジャスネットキャリア
メリット	書類添削・面接対策が充実 優良企業やレア求人が豊富	担当は全員エンジニア経験者 求人のマッチング率が高い	担当からの積極的な求人提案 未経験転職への支援に強い	81％が正社員転職に成功 社会人研修を無料受講できる	未経験から正社員内定率80％ 書類選考なしで面接まで進める	キャリア相談の評判が高い 優良求人が多く質が高い	企業からのスカウトが活性 全都道府県ハイクラス求人豊富	ヘッドハンターを自分で選べる 好条件の非公開求人が豊富	会計、税務、経理分野に強み 担当から専門性の高いサポート
デメリット	未経験向け求人は少ない	地方・未経験向け求人は少ない	電話・メール連絡が多い	営業以外の求人は少ない	紹介企業は中小零細メイン	全体求人数は少なめ	ヘッドハンター品質にばらつき	良スカウトの頻度は低め	地方・未経験向け求人は少ない
公開求人数	約1.4万件	約1.4万件	約1.6万件（エンジニア求人）	非公開	非公開	約9,400件	約17万件	約22万件	約2,400件
得意業界/職種	IT・Web	IT・Web	全業界	全業界・営業職	全業界・営業職	◎全業界	◎全業界	◎全業界	経理、管理部門
対象年代	◎全年代	◎全年代	◎全年代	20代、30～35歳	20代	◎全年代	◎全年代	◎全年代	◎全年代
対象地域	全都道府県	全都道府県	全都道府県	関東・関西・東海・中国・九州	関東・関西	全都道府県	全都道府県	全都道府県	関東・関西・東海
おすすめの人	丁寧なサポートを希望する人	キャリアアップ・年収アップを目指す人	未経験分野にチャレンジしたい人	35歳までのフリーターの人	希望職種を決めきれない20代の人	じっくりキャリアプランを立てたい人	スカウト・オファーを多くほしい人	優秀なヘッドハンターに出会いたい人	会計、税務、経理、財務分野を目指す人
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

表内の求人数は2022年5月時点のものです。

「転職する地域での支援実績が豊富か」については、その地域に拠点を持つ転職エージェントがおすすめです。

以下に紹介する記事で都道府県別におすすめの転職エージェントをまとめていますので、チェックしてみてください。

地域密着型の転職エージェント

未経験分野の職種・業種を目指す人

未経験分野の職種・業種を目指す人は、前述のとおり「目指す分野で求められる知識・スキルを獲得するための自助努力が必要」であることを意識しておきましょう。

そのうえで、これまでに一定の正社員経験がある人は、以下の求人数が豊富な大手転職エージェントを利用することによって、「未経験可」の求人や自身のこれまでの経験が活かせる求人に出会いやすくなるでしょう。

転職エージェント	特徴
リクルートエージェント	保有求人数＆成約実績No.1の転職サービス 過去45万人以上の支援実績からくる高品質なサポート・アドバイス 「リクルート」ブランドの信頼度により、採用・年収交渉もスムーズに 公式HPへ 詳細を見る
doda	業界トップクラスの求人数 転職エージェント・転職サイト両方の機能を使える 企業からのスカウトメールを多くもらえる！ 公式HPへ 詳細を見る
マイナビエージェント	20代前半・第二新卒～30代の転職支援に強い キャリアアドバイザーによるじっくり・丁寧なサポート 大手～優良中小企業まで幅広い非公開求人を扱っている 公式HPへ 詳細を見る
パソナキャリア	キャリアアドバイザーによる丁寧・親身なサポートに定評がある 年収交渉に強く、利用者の67.1%が内定後の年収アップに成功している 「女性活躍推進コンサルティングチーム」を発足し、女性の転職サポートにも力を入れている 公式HPへ 詳細を見る

正社員経験自体が浅い20代の方に関しては、以下の既卒・第二新卒の転職支援に特化したサービスがおすすめです。

転職エージェント	特徴
就職Shop	他の就職支援サービスと比べて、未経験向けの求人数が多い 多くの求人は書類選考がなく、確実に面接まで進める 就職のサポート体制が手厚い 公式HPへ 詳細を見る
マイナビジョブ20’s	20代・第二新卒専門のサービスのため、初めての転職に適している 業界大手のマイナビグループによるノウハウ・非公開求人が充実 職務経歴書・面接対策などのサポートが手厚い 公式HPへ 詳細を見る
JAIC	社会人経験の浅い人の転職を手厚くサポート 若手育成に熱心な企業が多い 「働きたい！」を叶える就職支援サービス「カレッジ」 公式HPへ 詳細を見る
ハタラクティブ	業種・職種未経験可の求人が多い！ 経験の浅い20代特化の転職サービス 内定率80%の実績！ 公式HPへ 詳細を見る

自分で求人を探して応募したい人 / 良質なスカウトメールを受けたい人

自分で求人を探して応募したい人、および良質なスカウトメールを受けたい人は、以下の転職サイトの利用がおすすめです。

　 　 　

タイプ	全般・網羅型	全般・網羅型	全般・網羅型	IT・Web業界に強み	20代キャリアアップに強み	20代・若手に強み	ベンチャー企業に強み	ハイクラス転職に強み	女性の転職に強み	女性の転職に強み	女性の転職に強み
サービス名	doda	リクナビNEXT	エン転職	Green	キャリトレ	Re就活	Wantedly	ビズリーチ	LIBZ	女の転職type	とらばーゆ
メリット	常時10万件以上の求人。地方にも強い 転職エージェントの併用も可	全業種・職種に向けて新着求人が活性 未経験者歓迎の求人が豊富	サイト上で詳細な求人情報が確認可 中小の優良企業の求人が豊富	IT・Web系の求人が豊富 企業からのスカウトが多い	20代～30代前半の求人が豊富 企業からのスカウトが多い	20代・既卒・第二新卒向に強い 未経験可・ポテンシャル重視の求人が多い	採用に積極的なベンチャー企業多数 企業と気軽にコンタクトを取りやすい	企業からのスカウト・オファーが活性 都市部・地方の優良求人が豊富	女性活躍に積極的な企業が多く提携 企業からのスカウトが多い	女性ならではの業界・職種への転職に強い 企業からのスカウトが多い	女性向けの新着求人の更新頻度が高い 転職ノウハウやトピックが充実
デメリット	営業の電話・メールが多い	営業の電話・メールが多い	全体的な求人数はやや少なめ	IT職種以外の求人は少ない	ミドル世代以降の求人はほぼない	全体的な求人数は少ない	キャリアアップ向けの求人は少ない	年収600万円以下の求人は少ない	全体的な求人数は少ない	求人は東京首都圏のものがほとんど	キャリアアップ向けの求人は少ない
求人数	約14万件	約5万件	約6,000件	約3万件	約10万件	約1万件	約1万件	約17万件	非公開	約2,000件	約1,500件
得意業界/職種	◎全業界・職種	◎全業界・職種	◎全業界・職種	IT・Web業界	◎全業界・職種	営業・企画・事務・管理・販売・技術職（エンジニア）等	◎全業界・職種	◎全業界・職種	営業・企画・管理・販売系職種	◎全業界	営業・企画・管理・販売系職種
対象地域	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県
スカウトの多さ	◎多い	◎多い	〇ふつう	◎多い	◎多い	〇ふつう	◎多い	◎多い	◎多い	〇ふつう	─少ない
おすすめの人	多くの求人を比較検討したい人	未経験者可の求人をチェックしたい人	中小企業求人をメインにチェックしたい人	IT・Web業界への転職を検討中の人	20～30代前半のキャリアアップ・年収アップを目指す人	20代で未経験可の求人を探している人	ベンチャー企業求人を探している人	スカウト・オファーを多く受けたい人	女性の働きやすい職場を探している人	女性の働きやすい職場を探している人	女性の働きやすい職場を探している人
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

表内の求人数は2022年5月時点のものです。

上記表にある「特徴」部分を見ながら、自分に合いそうだと思える転職サイトからチェックしてみてください。

なお、転職サイトメインで活動をする人の多くは２～３つの転職サイトを並行して利用しています。
転職サイトによって紹介される求人層やスカウトをする企業は変わりますので、転職サイトの複数利用はたしかに効果的です。

ただし、転職サイトでは応募代行や面接の日程調整、そのほか条件交渉などのサポートはありませんので、企業への連絡はすべて転職者の方で行う必要がありますのでご注意ください。

冒頭で、ワークポートの評判をまとめると以下になることをお伝えしました。

先にお伝えした通り、転職エージェントの評判・口コミは良いもの、悪いもの両方あることが多いです。

大切なことは、「良い評判がこれくらいあって、悪い評判がこれくらいある」という風にとらえるのではなく、「そうした評判の背景に、どのような事実・状況があるのか」を見据えることです。

また、転職エージェントは「サポートしてもらう」というよりも「使い倒すくらいの気持ちで、利用する」というスタンスの方が有効活用できるでしょう。

こここまでの内容を読まれて、「ワークポートを有効活用できそうだ」と感じられたのでしたら、ぜひワークポートのサービスを試してみるとよいでしょう。

一方で「ワークポート以外のサービスにしたい」と思った方は、この記事の５～6章に書かれている転職エージェント活用に向けての役立ち情報をチェックしたうえで、新たなサービスを選んでみてください。

この記事を読むことによって、転職エージェントをより効果的に使えるようになり、あなたの転職活動がより有意義になることを、こころより応援しております！