ワークポートの悪い評判は事実？リアルな評判・口コミから徹底調査！

はじめに、ネット上で多く見受けられる「ワークポートの悪い評判で多かった意見」を見てみましょう。

参考：ワークポートを利用した人達の「悪い評判・口コミ」で多いもの

ワークポートの悪い評判でよく目にするのが、これら3つの意見です。
はたして、これらの意見は事実なのでしょうか？

当サイト『みんなの転職「体験談」。』でも、実際に利用者から『ワークポートを使って「ここは悪かった」と思ったのはどんな点か』ヒアリングを行いました。

その結果が以下のグラフになります。

アンケート：ワークポートのサービスを受けて、「ここは悪かった」という点はどんな点ですか？

主に目立った意見としては、「担当コンシェルジュのサポート・フォローが不足気味に感じた」「紹介される求人がマッチしなかった・品質が低かった」がそれぞれ全体の38%を占め、次いで「担当アドバイザーの提案・進め方がやや強引だった」が17%という結果になりました。

より具体的なコメントについて、以下に抜粋します。

「担当コンシェルジュのサポート・フォローが不足気味に感じた」というコメント・評判

ワークポートの悪い評判では、しばしば「担当コンシェルジュの態度・フォローの不十分さ」を訴える声が聞かれました。

たしかに、転職活動を円滑に進めていくにあたり「担当コンシェルジュとの相性」は重要になってきます。

「この人は性格的に合わないような気がする」「なんだか頼りなさそう」と感じた際は、「担当コンシェルジュの交代」を申し出ることも一つの方法です。

担当の変更は電話かメールで依頼が可能ですが、この際に気を付けておきたいのが、たとえ前任者のサポートに不満を感じていたとしても「感謝の気持ちは忘れずに伝える」ということです。

どのような転職コンシェルジュであっても、転職者の成功を一心にサポートするという点では同じスタンスであるはずです。

交代を申し出る際は、あくまで「丁寧かつ誠実に」角が立たないよう気を付けておく必要があります。

以下に、メールで「担当交代」を申し出る際の例文を記載します。

転職コンシェルジュの担当変更をされる際の依頼メール文例

いつも大変お世話になっております。

この度御社ワークポート転職支援サービスを受けております、＜あなたの名前＞でございます。

これまで多くの求人情報と活動に向けて有益な情報を頂きました。大変感謝しています。

さて、現在私は＜現担当コンシェルジュの名前＞様に担当していただき、毎回適切かつ丁寧なアドバイスをいただいており、感謝しております。
しかしながら、＜現担当コンシェルジュの名前＞様がお考えになる転職プランと、私が目指しているプランとで、若干のずれがあることを気にしており、そのため面談やお電話の場においてもやや意見の食い違いが生じているように感じております。
もちろん、コミュニケーションがうまく取れていないことは私自身の知識不足や至らなさによるものであることは承知の上なのですが、もし可能であれば、他の担当者の方とお話をする機会もいただければと考えております。

お手数をおかけいたしますが、ご検討のほどどうぞよろしくお願いいたします。

その他、希望する職種において、「担当者の知識が乏しい」と感じた場合は、担当の変更の他にも「特化型転職エージェントの併用」によって解消される可能性もあります。

希望する業界・業種のサポートに特化したサービスでなら、求人の選択肢が増えるばかりでなく、より知識の豊富なキャリアアドバイザーによるフォローも受けやすくなります。

以下が、代表的な特化型サービスの一例です。

各分野のおすすめの特化型転職エージェントサービス

上記で紹介した他にも、国内には様々な特化型転職エージェントがあります。複数社比較してみて、ご自身の希望の業界・業種に即したサービスを選択してみてください。

続いて、「紹介される求人がマッチしなかった・品質が低かった」に関する具体的なコメントを見てみましょう。

「紹介される求人がマッチングしなかった・品質が低かった」というコメント・評判

自分が希望している職種や地域・年収に見合わない求人を紹介されてしまうと、ネガティブな印象を抱いてしまうののも仕方のないことかもしれません。

ワークポートにおいても、そもそも求人の少ない業界・職種や地域に関しては、全体的な紹介数が少なくなってしまう傾向はあるようです。

そのうえで「多くの求人から、じっくり検討したい」という方は、求人保有数の多いリクルートエージェントやdodaなどの大手の転職サービス、もしくは「自分で求人検索が可能」な転職サイトの併用をおすすめします。

参考：求人数の豊富なおすすめ転職エージェント

転職エージェント	特徴
リクルートエージェント	国内No1の転職支援実績と求人数！ 優秀なキャリアアドバイザーが多く、適切なサポート・転職支援を受けられる 拠点：東京・北海道・宮城・栃木・埼玉・千葉・東京・神奈川・静岡・愛知・大阪・京都・兵庫・岡山・広島・福岡 公式HPへ 詳細を見る
doda	ITエンジニアの求人数が大手～ベンチャー企業まで豊富 登録からアフターフォローまで一貫した手厚いサポート 拠点：北海道・宮城・東京・神奈川・静岡・愛知・大阪・京都・兵庫・岡山・広島・福岡 公式HPへ 詳細を見る

参考：「自分で求人の検索が可能」な、おすすめの転職サイトサービス

「リクルートエージェント」「doda」は、転職を検討している誰もが一度聞いたことがある大手の転職エージェントです。

実際に2社の求人保有数は業界でもトップクラスを誇り、他のサービスでは見られない様々な求人に触れる機会に恵まれるはずです。

また、リクナビNEXTやビズリーチなどの「転職サイト」サービスを併用する利点としては、転職エージェントでアドバイス・サポートを受ける傍ら、空いた時間を利用して自分でも求人検索を進められる、という「転職サイトと転職エージェントのいいとこ取り」ができる点にあるでしょう。

「とにかくたくさんの求人を比較・検討したい」「転職活動をスムーズに進めていきたい」という方は、これらのサービスの併用もおすすめします。

ここまでワークポートの「悪い評判」についてピックアップしていきましたが、もちろんワークポートのサービスには「良い評判」も見受けられます。

「良い評判」と「悪い評判」両方を踏まえたうえで、自身の転職活動に合ったサービスであるかどうかを判断してみましょう。

「ワークポートを利用して良かった点」は、以下のグラフになります。

アンケート：ワークポートのサービスを受けて、「ここが良かった」という点はどんな点ですか？

以上のデータから分かるように、ワークポートを利用しての「良かった点」は次の5つになります。

もっとも多かった意見が「担当コンシェルジュが丁寧かつ柔軟に対応してくれた」で48%と、利用者の約半数近くが評価していることが分かります。

先ほどご紹介した「担当コンシェルジュのサポート・フォローが不足気味に感じた」という方も全体の38%を占めていたことを考えると、「良い評判」も「悪い評判」も、まさしく表裏一体であることがうかがえますね。

その他、「担当コンシェルジュの応募書類チェック・面接対策が役に立った」「対応がスピーディー・レスポンスが早い」などの意見が多く見られました。

では、具体的なコメントをご紹介していきましょう。

「担当コンシェルジュが丁寧かつ柔軟に対応してくれた」というコメント・評判

ワークポートはなかでも「IT・Web業界」の求人紹介やサポートを得意としており、その分野でフォローの丁寧さを評価する声が多くありました。

また、IT系求人に留まらず、営業職や販売職、事務職に至るまで、総合型転職エージェントとして幅広い分野へのサポートを行っています。

続いて「担当コンシェルジュの応募書類チェック・面接対策が役に立った」という意見についても詳しく見ていきましょう。

「担当コンシェルジュの応募書類チェック・面談対策が役に立った」というコメント・評判

転職活動の最大の山場は「書類選考・採用面接」でしょう。
この2つの山場を越えるためには、転職コンシェルジュなどの「プロの第三者」によるサポートがとても効果的です。

ワークポートも担当コンシェルジュによる書類添削・面接対策に力を入れており、そのサポートで上のコメントのような「高評価」を獲得しているのです。

さらに「eコンシェル」というワークポート独自のサポートツールにも定評があります。

PCやスマホ上で簡単にスケジュール管理ができるほか、紹介・応募した求人の閲覧もできる便利なツールとなっています。

転職コンシェルジュによる丁寧なサポートと、独自のツールによって、転職活動をスムーズに進められるのもワークポートの魅力と言えそうです。

ワークポートのサービスがおすすめな人

ここまでワークポートの「悪い評判」「良い評判」についてご紹介させていただきました。

「悪い評判」で見られた「担当コンシェルジュのフォローの不足感」や「求人の質」に関しては、担当コンシェルジュの交代を申し出る、もしくは自分で求人検索ができる転職サイトサービスとの併用など、対処法を知っておけば解決が可能である場合がほとんどです。

ワークポートの総評としては、サポートも丁寧で、かつ未経験者へのフォローにも優れている転職エージェントであることは間違いないでしょう。

そんなワークポートの3つのメリットが、以下の点になります。

ワークポート活用のおすすめメリット３点

これらのメリットに魅力を感じた方は、一度ワークポートへのサービス登録（無料）を検討されてみてはいかがでしょうか。

ワークポートは、他の多くの転職サービス同様「無料」で利用することができます。

以下ワークポートのサービス利用（登録）の流れについて、ざっと説明していきましょう。

（１）ワークポートインターネットのページから、転職エージェントの登録

ワークポートの登録は、PCまたはスマホのインターネットで、いつでも無料で行えます。

（２）担当の転職コンシェルジュと面談の日程を調整する

サービスを登録した後、担当のコンシェルジュから相談や面談についてのその後の進め方についての確認のメールまたは電話が来ます。

都合の良い日時を伝えて、面談日時を確定します。
面談前に、現在の転職の意思や希望を説明できるように整理しておくと良いでしょう。
併せて、履歴書や職務経歴書も用意しておくことをおすすめします。

（３）担当のコンシェルジュと面談

ワークポートの担当コンシェルジュとの初回の面談にかかる時間はおおよそ2時間前後です。
はじめに、あなたの転職に対する思いや希望条件、職歴や今後のキャリアイメージのヒアリングがあります。

その後、担当コンシェルジュのほうでおすすめの求人を紹介してくれます。

また拠点も、東京（大崎、立川）・埼玉・横浜・千葉・仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・岡山・広島・福岡と幅広く、「エリア毎に特化したコンシェルジュ」もいることから、拠点近くにお住いの方は、積極的に活用されると良いでしょう。

（４）履歴書・職務経歴書の添削、および面接対策の実施

ここから、ワークポートのサービスを更に有効活用していく際は、「履歴書・職務経歴書の添削」、および「面接対策」を依頼することをおすすめします。

これらのサポートを受ける場合は、初回訪問の後に2回目の訪問をして、担当コンシェルジュとの打ち合わせを行うことになります。

「2回も打ち合わせるなんてちょっと面倒…」と思われた方もいらっしゃるかもしれませんが、現役コンシェルジュいわく、「2回目以降も対面で会いに来てくれる転職活動者の方々の方が、転職成功率は圧倒的に高いです」とのことです。

満足のいく転職を実現する為にも、ぜひこれらサービスを受けておきましょう。

（５）希望する企業への応募（書類選考・面談）

求人企業への応募および面接日程の調整は、すべてワークポートの担当コンシェルジュが進めてくれます。


企業との面接当日は基本10分前行動でオフィスに向かうようにしましょう。また、ご自身でも面接準備を万全に行っておくことをおすすめします。

（６）内定獲得後、担当のコンシェルジュに給与交渉・入社時期の調整をしてもらう

面接に合格し、内定通知を受けても、まだ気を緩めずに。
給与交渉や入社時期の調整が必要になる場合は、内定通知後に行います。

また、この際もワークポートのコンシェルジュに代行して行ってもらうとスムーズです。

──以上、ワークポートのサービスの流れをざっとご紹介しましたが、いかがでしたでしょうか。
特に今回がはじめての転職になるという方は、活動の流れについてイメージを持てたのではないかと思います。


尚、人気の高い求人情報は早いタイミングで別の候補者から応募が殺到しますので、チャンスを逃さないようにするためにも、登録は早めに行って、他の転職活動者の一歩リードしたアクションを取っていかれることをおすすめします。

ワークポートの実際の評判、登録までの流れを把握したところで、続いてはワークポートをより有効に活用していくための3つのポイントについて解説していきます。

コンシェルジュのサポート品質・相性の見極めポイントを知っておこう

先にお伝えしたように、転職活動を成功させていくにあたり、担当コンシェルジュとの相性は非常に重要です。

担当の変更は電話かメールで簡単に依頼が可能ですが、そもそも「質の良い転職コンシェルジュ（アドバイザー）」を見極める基準とはどのようなものなのでしょうか。

ポイントとして「担当者が親身に相談に乗ってくれるか」、「求人の紹介について、おすすめする理由をきちんと説明してくれるか」「連絡の頻度・ペースは適切か」の3つの点を見ておくとよいでしょう。

ここで挙げた3つのポイントを意識しつつ、自身に合った転職コンシェルジュを見極めてみてください。

他の転職エージェントも併用しておこう

ワークポートは「IT・Web業界」へのサポートに強いほか、総合型転職エージェントとして幅広い業界・業種の求人をカバーしていますが、なるべくならサービスの利用は1社に絞らず複数登録しておくことがおすすめです。

複数登録により担当のキャリアアドバイザーとの相性も見極めやすくなりますし、各サービスにしか掲載されていない非公開求人に触れる機会にも恵まれます。

一部サービスを除き、基本的に転職サービスは無料で利用できるため、なるべく複数社のサービスを併用し、転職成功の可能性を高めていきましょう。

参考：転職エージェントは早いタイミングでの「複数利用」がおすすめ

転職活動はスケジュールが大切。「eコンシェル」を駆使してスケジュールを管理しよう

転職活動を計画的に進めていくにあたって、スケジュール管理は非常に重要です。
多くの転職サービスがサポートの期間を「3か月」と定めているなか、ワークポートは「無期限」でのサポートが可能とされていますが、だからといって恒久的に求人を紹介し続けてくれるとは限りません。

自身の希望する入社日から逆算して、大まかなスケジュールを立てておかないと、転職活動がずるずると長引いてしまい、丁度いいタイミングを逃してしまうおそれがあります。

そこで、ワークポートが運営する「eコンシェルジュ」の活用をおすすめします。

「eコンシェル」なら、スマホから簡単に面接日や選考中企業の情報を管理できるので、複数の企業に応募する場合でも混乱することなく予定を把握することができます。

また、登録時の情報をもとにあなたに適した求人を紹介してくれるレコメンド機能も備えられているため、ワークポートに登録したらぜひ利用しておきたいサービスです。

今回はワークポートの「悪い評判」「良い評判」について、利用者からの実際の声を集めご紹介させていただきました。

ワークポートのサービスへの理解度・信頼度も大きく変わったのではないかと思います。

「IT・Web業界」へのサポートに強い転職エージェントは数多くありますが、そのなかでもワークポートの強みは、「業界経験を問わず」転職者一人一人をじっくりとサポートしてきた実績の高さでしょう。

これを機会にぜひ一度、ワークポートのサービスを活用されてみることをおすすめします。

そして、皆様の転職活動が成功されますことを心より応援しています！