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きらケアの悪い評判を全まとめ【掲示板やTwitterの評判は本当なのか】

[最終更新日]2021/02/09

”きらケアの悪い評判を検証!”

介護の転職エージェントを利用したい
でも2chやTwitterの評判が悪くて不安…
きらケアの悪い口コミは本当なの?

介護業界での転職活動をスムーズに進めてくれる転職エージェント。なかでも求人数の多いきらケア利用を検討する方は多いと思います。

目次

1)きらケアの悪い評判まとめ

5ch(2ch)TwitterGoogleマップ

まずはきらケアの悪い評判をまとめていきます。

  • 5ch
  • Twitter
  • Googleマップ

…の3つを参照し、どのような悪評があるのかみていきましょう。



① 5ch

まずは掲示板サイト5chにて見受けられたきらケアの悪い評判を紹介していきます。


きらケア(レバレジーズ)
他会社より時給が100~200円安い。労働契約書、タイムシートが届かない就業一週間たっても届かない担当が変わっても全てが遅い
紹介案件は多いがクセ強めの職員がいる
(中略)
案件が少ない上に希望条件外を薦めて来る

出典:5ch

きらケアは施設面接で採用決まった後に登録に渋谷まで来いって言われた。交通費自分持ちで。
しかも、営業の力がなかったのか時給が他より100円安かったから断った。良いイメージない。

出典:5ch

きらケア、かいご畑、スタッフサービス
ネット上で評判良いとされてるけど
営業担当次第じゃないかな

出典:5ch

最近、前に登録したきらケアやカイゴジョブから必死にメールや電話がくるわ
営業の人間なんて現場を知らないくせに偉そうに知ったかぶりするからな

出典:5ch





② Twitter

続いてはTwitterにて見受けられたきらケアの悪い評判を紹介していきます。


きらケア利用した者です。
なかなかヤバすぎる、エージェントが担当になってしまい
本当に困り果ててました。
(中略)
別の電話番号から掛けてきて
わたしに怒ってない、わたしのために言ってると言いながらも
説教まがいなことされました。

出典:Twitter

きらケアから電話なかった。かけてみたら、担当者、もう帰った後だった。連絡が取れ次第電話くれるらしいけど、ちょっと疑いの目で見てしまう。信用って大事よ。とりあえず、まだ、急いでいないからいいけどさ。今すぐ立ち退きってわけじゃないからね。

出典:Twitter

16日のお昼頃にきらケア(派遣会社)から連絡来て
契約の内容等の確認をしたいけど
今担当が席を外してるから改めて17日の16時30分に電話します。
と言われたが一向に電話がない。
ほんといい加減すぎる派遣会社
きらケアとは今後一切利用しない。

出典:Twitter





③ Googleマップ

最後にGoogleマップで見受けられたきらケアの悪い評判です。


釣り求人ばっかしはっきり言ってこんな所に仕事を探して貰ってたら時間の無駄。

出典:Googleマップ

星一つでも多いくらい、まず担当者が役立たず、いくら毎日身体をすり減らして働いても時給は上がらず、そもそもスタート時給が低すぎ。サポート窓口に電話しても、素人の電話番に過ぎず話の内容も全く理解できず、派遣会社としては最低レベルで知人も紹介できないほど酷すぎる。

出典:Googleマップ





2)悪い評判からきらケアの特徴を整理しよう

ここまで複数の媒体からきらケアの悪い評判をみてきました。

その中でも特に多く見受けられた悪い評判を整理していきます。





① 連絡がこない

連絡がこないイメージ

「登録したけど連絡が来ない」「約束の時間に電話が来ない」といった評判が多く見られました。

きらケアでは登録後すぐに転職エージェントと電話面談の予定を入れます。これは登録者の希望条件を聞き、求人紹介や仮履歴書の作成に役立てるためです。

またそれ以外にも「面談の日程調整」「面談対策」「内定後の対応」など、電話連絡をする機会は多いです。

そのため電話連絡が来ない…というのが事実であれば、サービスを利用するうえで不便といえますね。



② 営業の力がない

営業の力がないイメージ

営業力がなく、悪い条件の求人ばかりが集まっている…という意見が見受けられました。営業力が低いため、複数の人材紹介サービスと比較したときに、給料等が安く設定されているとのことです。

なおレバレジーズメディカルケア株式会社は、2017年設立の新しい会社です。親会社のレバレジーズ株式会社は2020年『働きがいのある会社ランキング』の女性部門で3位を受賞しており、若い人材から支持されているのがわかります。
参照:https://leverages.jp/news/2020/0306/1390/

よって経験豊富なベテラン営業だけでなく、若手の転職エージェントが多い可能性は高いといえますね。ただし若手が多いゆえに営業力がない…という主張は難しいため、営業力に関しては後ほど詳しく解説していきます。



③ スタッフの対応が遅い

転職エージェントのあらゆる対応が遅いという意見も一部見られました。

  「契約書関連の送付が遅い」といった口コミもあり、それらが事実であれば転職するうえで不安は大きいですよね。

そのためエージェントの対応速度に関しても、後ほど実体験を踏まえて解説していきます。



3)きらケア利用者が「悪い評判は本当なのか」を解説

ここからは実際にきらケアを利用し、内定まで進んだ筆者が「きらケアの悪い評判は本当か、嘘か」を解説していきます。

悪い評判だけで判断することなく、より客観的な視点でサービスを判断できるよう参考にしてください。



① 折り返し電話がすぐにくる

折り返し電話イメージ

「連絡が来ない」という意見に関して、筆者はWebできらケアに登録し、3分も経たずに折り返しの電話が来ました

また最初の登録時だけでなく、「明日19時から面談に関して質問したい」といったイレギュラーな希望についても寛容に聞き入れていただき、電話連絡が滞ったことはありません。

そのため電話連絡が来ない…といった対応は、あくまで「個人差」によるものが大きいです。

転職エージェントは1人で何名もの担当を持っています。担当人数の多いエージェントに急な予定が重なり、結果的に連絡できなくなった…などのケースが考えられます。

対策としては、「事前に予定が少ない曜日を聞いておく」「LINEメッセージ中心に連絡を行う」など、エージェントが余裕を持って対応できるよう工夫すると、好印象につながります。優先的に転職活動をサポートしてもらえるよう、信頼関係を築くことを意識してみてください。

「しつこく連絡がくる」という口コミについて

逆に「かなりしつこく電話がくる」という意見も見受けられました。連絡頻度に関しても、エージェント個人差によるものが大きいといえます。

たとえば筆者の担当エージェントは必ず電話をする前に「明日〇時にかけても宜しいですか?」と事前連絡を徹底していました。またお断りした場合にも、しつこく連絡を取ってくることはありませんでしたね。

そのため電話連絡が難しい事情を説明し、エージェントに必要な情報があればLINE等で早めに回答する意識が重要です。それでもしつこく連絡してくる場合は窓口などに相談して、担当を変えてもらうよう対策しましょう。





② 求人数はかなり多い

求人多いイメージ

「営業の力がない」という意見に関して、きらケアの介護求人は日本最大級の10万件以上が掲載されています。そのため求人数でいえば、客観的にみて営業の力はあるといえます。

また筆者はエージェントに対し、希望条件を細かく伝えていました。具体的には「アクセスが電車で30分以内」「正社員」「月給30万円以上」などです。こういったお願いにも寛容に応えてもらい、最終的には条件を満たす企業から内定をいただきました。

一部の求人で時給差が生じている可能性はあります。しかしそれ以上に「求人数が多い」という長所を生かし、希望に沿った職場を見つけられるのはメリットだと実感しています。





③ エージェントの対応は迅速かつ丁寧

「エージェントの対応が遅い」という口コミに関して、面接の調整や質問への回答など、むしろエージェントの仕事は早いと感じました。

ただしこういったエージェントの対応状況については個人差があります。そのため「転職を急いでいるのにも関わらず対応が遅い」といった相性の悪さを感じた場合は、窓口に問い合わせてエージェントの変更をお願いしましょう。





4)きらケアの良い評判は?

良い評判イメージ

ここからは悪い評判に偏ることなく、より客観的に判断できるよう「良い評判」について紹介していきます。ホームページやTwitterを参照しながら解説していきますね。



まず、きらケアさんから「こういう求人がありますが、行ってみませんか」という提案があって、「じゃあ行ってみます」といった感じで進みました。私はすぐに働きたいという気持ちがあったので、面談や見学がスムーズにいったと思います。私の場合は登録から内定まで2週間かかったか、かかっていないかぐらいのスピードでした。電話の対応や内定までのスムーズさが私の活動と上手くマッチングしたのだと感じます。

出典:https://job.kiracare.jp/content/episode/7/

私が言わなかった条件の他にも「こういう所がありますよ」と教えてくださったり、こまめに対応してくださって助かりましたね。履歴書の添削でも、「字が綺麗だから大丈夫」と褒めていただいたり、自分では見落としがちな年月日の間違いに気付いていただけたので安心できました。

出典:https://job.kiracare.jp/content/episode/3/

以前、10社以上の派遣会社に問い合わせをしました。
・きらケア
・ナイス介護
・かいご畑
・スタッフサービス
・MC−介護のお仕事
・ツクイスタッフ
・スマイルサポート介護
・カイゴジョブ
・ベネッセ
・介護ワーク
・カイゴワーカー
結論
時給が一番高いのはナイス介護
総合的に良いのはきらケア

出典:Twitter

上記の評判にもあるとおり、きらケアのエージェントは「〇〇をしてみませんか?」「〇〇はどうですか?」というスタンスで提案をしてくれることが多いです。

筆者の経験でも押しつけや強引な誘導などはなく、親身になって話を聞いてもらいました。求人数の多さといったメリットを踏まえると、まさに総合力の高い転職エージェントといえますね。





5)きらケア以外におすすめの転職エージェント2選

介護の転職エージェントは各サービスによって紹介する求人や強みが異なります。

そのためより転職の幅を広げられるよう、ここからは「きらケア以外におすすめの介護転職エージェント」を2つ紹介していきますね。



かいご畑

介護の求人・転職・募集ならかいご畑

1つ目は株式会社ニッソーネットが運営する「かいご畑」です。

かいご畑は未経験者・無資格者に寄り添ったサポートが特徴。特に「キャリアアップ応援制度」という介護職員初任者研修・介護福祉士実務者研修などの介護資格を0円で取得できる制度があり、強みとなっています。

そのためきらケアでは求人数が多すぎて選べない…という方は、かいご畑を利用してじっくりとキャリアアップするのもオススメです。





マイナビ介護職

一人ひとりに寄り添える転職を。マイナビ介護職。

2つ目は株式会社マイナビが運営する「マイナビ介護職」です。

人材紹介の大手マイナビが運営しているということもあり、転職ノウハウやサポートが充実しています。履歴書の添削から面接対策まで、お願いすれば細かく教えてくれます。

また全国にわたって正規・非正規問わず求人を紹介しており、求人の量も日本最大級です。そのためきらケアと併用することで、網羅的に情報収集を行えますよ。









まとめ)きらケアは悪い評判だけではない

きらケアは求人数が日本最大級ということもあり、ユーザー数が非常に多いです。そのため悪い評判が多くなっていますが、そういった意見に常時左右されていては転職活動が進みません。

そのため良い評判や他の転職エージェントと比較しながら、より客観的に判断できるよう努めましょう。





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