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リクルートエージェントの安全な退会方法と、退会前にチェックするポイントとは?

[最終更新日]2021/12/26

”転職エージェントを利用すべき人と活用のポイント”

リクルートエージェントを退会したいけど、何をすれば良いの?
個人情報はきちんと削除されるの?

リクルートエージェントを退会しようか考えている人の中でも、転職が決まった方や転職は決まっていないが他のエージェントに切り替えたい方、転職活動を一時中断したい方など、その背景は様々でしょう。

目次

1)リクルートエージェントの退会前に確認しておくべきこと

本章では、転職先がまだ決まっていない方に向けて、リクルートエージェントの退会を進める前に確認しておきたい、2つのポイントについてお話していきます。

ただし転職先がすでに決まっている方は、次の章から読み進めていただければと思います。

  • 本当に退会するべきか、再度考えてみる
  • 転職活動を一時的に中断する場合は、アドバイザーに相談を


本当に退会するべきか、再度考えてみる

イメージ図:考えている

転職先が決まっていない方がリクルートエージェントを退会しようと考えている場合は、「そう考えた理由」と、「解決するための適切な方法」について今一度振り返って考えることをおすすめします。

例えば、「サービスの品質に不満がある」といった理由があったときに、「サービスに不満があるから、退会する」とすぐに決めてしまうのではなく、「退会せずに解決する方法はないのか?」「退会することで問題が解決できるのか?」といった観点から、本当にリクルートエージェントを退会するべきなのかを考えてみるのです。

リクルートエージェントは国内でもトップクラスの求人数を揃えていて、ここでしか出会えない独占求人もあります。また、「面接力向上セミナー」をはじめとした支援サービスも豊富にあります。
今後も転職活動を続けるのなら、これらリクルートエージェントの強みは上手に活かしていきたいところです。

つまり、現状感じている不満を、リクルートエージェントを退会せずに解消できないかを検討する、ということですね。

転職サービスを退会したいと考える際、よくある理由は以下の2つになります。リクルートエージェントを退会する理由がこれらに当てはまるという方は、対処法について説明していきますので、参考にしてください。

  • 退会したい理由が、「アドバイザーとの相性」にある場合
  • 退会したい理由が、「他の転職サービスに移りたいから」という場合



退会したい理由が、「アドバイザーとの相性」にある場合

多くの転職エージェントでは、転職者側の希望で「担当者の変更」を行うことができます。

もし、担当アドバイザーとの相性を理由にリクルートエージェントを退会しようとしているのなら、先に「担当の変更」について検討すべきでしょう。

わざわざ転職エージェントを変えずとも相性の良い、新しい担当アドバイザーに出会える可能性もありますし、あなたの志望や活動状況は前任者から引き継がれていますので、スムーズに活動を再開できるはずです。


ただし、なんの前置きもなく担当者の変更依頼をするのは、転職エージェントから「すぐに担当の変更を変えたがる人」と、マイナスな印象を持たれてしまうかもしれません。


そういった印象を持たれないようにする為にも、担当変更の依頼はメールまたは電話で丁寧に行うことをおすすめします。



担当変更依頼のメール例

いつも大変お世話になっております。

この度御社の転職支援のサービスを受けております、<あなたの名前>でございます。

これまで多くの求人情報と活動に向けて有益な情報を頂きました。大変感謝しています。

さて、現在私は<現担当キャリアアドバイザーの名前>様に担当していただき、毎回適切かつ丁寧なアドバイスをいただいており、感謝しております。

しかしながら、<現担当キャリアアドバイザーの名前>様がお考えになる転職プランと、私が目指しているプランとで、若干のずれがあることを気にしており、そのため面談やお電話の場においてもやや意見の食い違いが生じているように感じております。

もちろん、コミュニケーションがうまく取れていないことは私自身の知識不足や至らなさによるものであることは承知の上なのですが、もし可能であれば、他の担当者の方とお話をする機会もいただければと考えております。

お手数をおかけいたしますが、ご検討のほどどうぞよろしくお願いいたします。




退会したい理由が、「他の転職サービスに移りたいから」という場合

リクルートエージェントを退会して他の転職サービスに移ったとしても、そのサービスがご自身に合うとは限りません。もしかすると、「やっぱりリクルートエージェントのほうが良かった…」と思うこともあるかもしれません。

より自身にフィットする転職エージェントを見出していくためには、複数のサービスを活用しながら比較検討していくほうが効果的です。

実際、転職を成功させている多くの方が、複数の転職エージェントを利用しています。
以下は、リクルート社の調査した【転職エージェント(人材紹介会社)利用社数】の結果を表したグラフです(同社サイトより 2021年1月参照)。

転職エージェント利用者数調査。転職者全体が2.1つなのに対し、転職成功者は4.2つのエージェントを利用している

このグラフでは、転職成功者は平均で4.2社の転職エージェントを利用していることがわかります。つまり、大多数の転職者は転職エージェントを複数活用しており、成功者はその傾向がより顕著にある、ということです。


このように「他のサービスに移る」のではなく、リクルートエージェントを含めた「複数のサービスを併用する」ことで、転職活動を成功させる可能性を高められるのです。




転職活動を一時的に中断する場合は、アドバイザーに相談を

イメージ図:アドバイザーに相談している

転職活動を一時的に中断したいと考えたときは、担当のアドバイザーに相談してみると良いでしょう。


転職エージェントは転職に直接かかわることだけでなく、「今後の働き方」といったキャリアプランについてもアドバイスをしてくれます。ご自身のキャリアを考えていくうえで重要なヒントを得られるかもしれません。

ただし選考中の企業があったり、すでに内定をもらっている企業があるなかで活動を中断する場合は、担当アドバイザーを通して早めに対応してもらう必要があります。
これらの対応を疎かにしてしまうと、企業にも転職エージェントにも迷惑がかかってしまいます。

いずれにしても、転職活動の「中断」を考え始めたときは、一度担当アドバイザーに伝えておくことをおすすめします。





2)リクルートエージェントの退会手順

ここからは、リクルートエージェントの退会手順についてご説明していきます。

退会する際には、以下の順で手続きを進めていきましょう。

  • ①応募、または選考中の企業がないかを確認する
  • ②リクルートエージェントの退会手続きを3つの方法から選んで行う



①応募、または選考中の企業がないかを確認する

リクルートエージェントを退会する前にまず確認しておきたいのが、前章の「転職活動を中断する場合」でもお話した「現在、応募・選考中の企業がないか」です。


もちろん転職先が決まったなどの理由から途中で選考をストップすることは仕方ありませんが、早めに担当アドバイザーに連絡して対応してもらわないと、選考中の企業に迷惑がかかってしまいます。

こうした対応を疎かにしてしまうと、今後また「転職しよう」となった場合に、その転職エージェントからサービスを受けられないことも起こりえます

企業と転職エージェントに迷惑の掛からない対応をすることはもちろん、あなた自身の信頼が損なわれてしまうことがないよう、退会を決めたらすぐに担当アドバイザーに連絡を入れましょう。


②リクルートエージェントの退会手続きを3つの方法から選んで行う

リクルートエージェントの退会には、3つの方法があります。 ご自身の都合や状況に合わせて、どの方法が良いか検討してみてください。

  • 申し込みフォーム
  • メール
  • 電話



申し込みフォームから退会手続きを行う

下記のページから、退会手続きを進めていきます。 リクルートエージェント 「退会(キャンセル)の手続き

退会(キャンセル)の手続き

紹介されている情報に目を通して、問題なければ次に「退会(キャンセル)手続きへ進む」をクリックします。

転職支援サービスの退会画面(お客様情報入力)
確認画面

記入内容に問題なければ、「この内容で送信する」をクリックします。

退会完了画面

以上で、リクルートエージェントの退会手続きは完了です。




メールで退会手続きを行う

メールで退会の連絡をする際には、主に3つの内容をメール本文に入れましょう。

  • 退会手続きの申し出
  • 退会理由
  • 担当者への感謝の言葉

以下、メール文の一例です。



メール文例
件名 退会手続きのお願い
◆◆エージェント△△様 お世話になっております。
○○です。

このたび転職先が決定しましたので、退会手続きをお願いしたく、ご連絡を差し上げております。

△△様には、魅力的な求人の紹介をはじめ、面接時のアドバイスやキャリアのアドバイスをいただき、大変感謝しております。
これまで転職活動をサポートしていただきまして、誠にありがとうございました。

△△様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

———————————–
〔氏名〕
電話:090-XXXX-XXXX
e-mail: min-ten@XXXX.com
———————————–



電話

リクルートエージェントの退会は、電話連絡でも可能です。
担当アドバイザーに電話で退会したい旨を伝えると、退会手続きを済ませてくれます。

ただし、アドバイザーが業務中で電話に出られない可能性もあります。

「口頭で感謝の気持ちを伝えたい」という場合は電話での退会連絡が良いでしょうが、スムーズに退会手続きを完了するには申し込みフォームまたはメールでの手続きの方が望ましいでしょう





3)リクルートエージェントを退会する際の注意点

ここからはリクルートエージェントを退会する際に注意しておくべき点についてお話していきます。

注意点は以下、2点です。

  • 個人情報を削除する
  • リクナビNEXTも退会する



個人情報を削除する

リクルートエージェントを退会するだけでは、あなたの個人情報は残ったままです

登録したメールアドレス経由で、その後もリクルート関連のサービス案内のメールが届くなどがあるでしょう。

また、2019年に大手就職支援サービスを行っている企業が、就活生が内定を辞退する可能性を予測して企業に学生の個人情報を提供していたという問題も起きています。

ご自身を守るという観点からも、むやみに個人情報は残しておかない方が得策でしょう


個人情報を削除する方法は2つあります。

  • 退会前に、担当アドバイザーに直接メールで依頼する
  • リクルートエージェントの公式HPの「お問い合わせフォーム」から依頼する

2つめの方法を選択する場合は、上記URLをクリックすると、以下の画面が表示されます。

リクルートエージェントお問い合わせ画面

お問い合わせ内容の欄に、「個人情報削除を依頼する内容」を記載して送信します。

その後、本人確認の連絡がメール、または電話で来きますので、確認後に対応してもらえます。




リクナビNEXTも退会する

リクルートエージェントに登録した人は、同時にリクナビNEXTに申し込んでいる場合が多いでしょう。

リクナビNEXTからの案内が届いていないか確認して、届いている場合には速やかに退会の手続きを行いましょう。

退会手続きは、リクナビNEXTのページ右上メニューボタンから「各種設定」をクリックすると、「リクナビNEXTからの退会手続き」というボタンが表示されます。

ページ右上のメニュー画面→各種設定

後は流れにそって手続きを進めていくだけです。IDとパスワードさえ把握していれば、1~2分ほどで退会は完了します。





4)転職活動を続ける際に、押さえておきたいおすすめ転職エージェント

ここでは転職活動を継続している方に向けて、おすすめの転職エージェントをご紹介していきます。

転職エージェントには、リクルートエージェントをはじめとする全業種・職種の求人紹介を行う「総合型」のサービスと、特定の業種・職種等の分野を絞って求人紹介を行う「特化型」サービスの、2つのタイプがあります。

総合型と特化型転職エージェントの違い。総合型は幅広い業界・職種に対応している。特化型はある特定の業界・職種に対応している

転職エージェントにはそれぞれが得意としている分野と、そうでない分野があるので、どちらか一方ではなく複数のサービスを活用することで、より自身にフィットするサービスを比較検討することができます


以下、総合型と特化型に分けて転職サービスをご紹介しているので、参考にしてみてください。

「総合型」の転職エージェントおすすめ一覧

サービス名 特徴

doda
  • 保有求人国内トップクラス
  • 企業からのスカウトメールが多い
  • 高品質かつスピーディーな対応
  • 拠点:北海道・宮城・東京・神奈川・静岡・愛知・大阪・京都・兵庫・岡山・広島・福岡

マイナビエージェント
  • アドバイザーのサポートが丁寧だと評判
  • 20代前半・第二新卒の転職に強い
  • サポート期間が無期限なので(通常は3か月)、自身のペースで転職活動を進められる
  • 拠点:北海道・東京(京橋・宝町)・横浜・名古屋・大阪・福岡

JACリクルートメント
  • アドバイザーおよびの求人の品質が高い
  • 外資系・グローバル企業の求人が豊富
  • キャリアアップ転職・ハイクラス転職向け
  • ・拠点:東京・埼玉・神奈川・愛知・静岡・大阪・京都・兵庫・広島

パソナキャリア
  • 利用者の67.1%が年収アップ
  • 書類添削・面接対策などのサポートが手厚い
  • ハイクラス層向けの転職サポートも行っている
  • 拠点:全国

type転職エージェント
  • 内定後の年収アップ率が高い
  • 面接通過率が高い
  • IT・通信業界の転職成功実績が豊富

Spring転職エージェント
  • コンサルタントの知識が豊富
  • 外資系・グローバル企業へのサポートに強い
  • 拠点:東京・埼玉・千葉・神奈川・大阪・京都・滋賀・和歌山・奈良・兵庫・静岡・愛知・岐阜・三重



「特化型」の転職エージェントおすすめ一覧

          
分野 サービス名 特徴
IT・Web
マイナビITエージェント
■手厚いサポートを受けたい全国のITエンジニアの転職におすすめ
  • 業界の最新情報を熟知した専門のアドバイザーによる適切な支援
  • 書類添削、面接対策、企業への推薦紹介、内定後の条件交渉まで一貫して手厚いサポートをしてくれる

レバテックキャリア
■都市部でキャリアアップを目指すITエンジニアの方におすすめ
  • エンジニア実務経験のあるアドバイザーからのサポート
  • 書類添削、面接対策のサポート品質が高い
20代・若手 マイナビジョブ20's
マイナビジョブ20's
■20代のはじめての転職、正社員経験の浅い人におすすめ
  • 職務経歴書・面接対策などのサポートが手厚い
  • Web適性診断で自己分析を効率的に進めることができる
JAIC(ジェイック)ロゴ
JAIC(ジェイック)
■20代~30代前半のフリーター・既卒・若手社員におすすめ
  • 「はじめての正社員」の就職・転職支援に強い
  • 無料の研修サービスも実施。社会人としてのスキルやスタンスを学ことができる
就職Shopロゴ
就職Shop
■20代のフリーター・既卒・第二新卒におすすめ
  • リクルートが運営する20代未経験に特化した転職サービス
  • 紹介する求人は全て直接訪問して取材した企業で、ホワイト企業多数
ハイクラス JACリクルートメントロゴ
JACリクルートメント
■キャリアプランについてじっくり相談したい人におすすめ
  • 高パフォーマンスのキャリアアドバイザーが多数在籍し、安心してサポートを受けられる
  • 無料で受けられる「キャリア相談」のサービス品質が高い

リクルートダイレクトスカウト
■年収700万円以上の転職を目指す全国の転職者におすすめ
  • 全国都道府県の高年収求人・レア求人を常時豊富に取り揃えている
  • 自分に合ったヘッドハンターを選んでサポートを受けることができる

ビズリーチ
■ハイクラス層向けのスカウト・オファーが欲しい転職者におすすめ
  • ハイクラス・好条件の求人が多数掲載
  • 企業から熱量あるスカウト・オファーメールが届くことが多い
マスコミ
マスメディアン
■テレビ・書籍・Web等のメディア系事業を目指す転職者におすすめ
  • 業界に精通したコンサルタントによる充実のサポート
  • 「宣伝会議」グループの人脈・情報を駆使して集めた良質な求人
アパレル
クリーデンス
■アパレル・ファッション業界を目指す転職者におすすめ
  • 業界に精通したコンサルタントによる充実のサポート
  • 他の転職サービスでは出会えない「非公開求人」も多数
経理・財務、人事、管理業務
ジャスネットキャリア
■会計、税務、経理・財務分野の転職におすすめ
  • 企業との独自のパイプを築いており、優良求人が豊富
  • 応募から面接、年収交渉までのサポート力が非常に強い!

MS-Japan
■管理部門(経理・財務・人事・総務・法務等)の転職におすすめ
  • 職種の専門知識を持つアドバイザーがキャリア相談から転職支援まで手厚くサポート
  • 求人企業への情報に精通しており、優良企業に紹介してもらいやすい
外資系
ランスタッド
■製造業・ものづくり業、医療機器・医薬品業界の好条件求人が豊富
  • 国内93拠点、世界39か国のグローバル人材紹介会社
  • ハイクラス転職のサポートに強く、幅広い年齢層に対応

エンワールド
■質の高いグローバル求人を提案してもらえる
  • ハイクラス・グローバル企業へのサポートに強い
  • ヘッドハンターからスカウトがもらえる

ロバート・ウォルターズ
■外資系企業・日経グローバル企業の転職におすすめ
  • 外資系・グローバル人材に熟知したコンサルタントからのサポート
  • 選考から採用まで、スピード感のある対応
製造系エンジニア
メイテックネクスト
■製造系エンジニアへの転職を目指す人におすすめ
  • 製造系エンジニアの転職支援実績No.1
  • 応募企業に合わせた模擬面接のサポートが好評
介護
きらケア
■介護・福祉分野への転職を目指す人におすすめ
  • 業界に特化したアドバイザーが、マッチング度の高い求人を紹介してくれる
  • 条件交渉から内定後のアフターフォローまで、きめ細やかなサポート

かいご畑
■はじめて介護職を目指す人、資格取得を検討中の人におすすめ
  • 『短時間』・『残業なし』など、様々な条件の求人を見つけられる
  • 派遣登録すれば、初任者研修や実務者研修が無料で取得できる




まとめ)個人情報の削除とリクナビNEXTの退会も忘れずに!

イメージ図:

リクルートエージェントを退会する際には、サービス退会の他にも、個人情報の削除とリクナビNEXTの退会も併せて行いましょう。


また転職活動を引き続き継続していく方は、リクルートエージェントを退会する前に、「退会理由」について再度考えてみることをおすすめします。
「本当に退会する必要があるのか」を検討することで、後々に「続けておけばよかった…」と後悔することがないようにしましょう。



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