デスクワークの仕事に転職したい！未経験者歓迎の職業とそれぞれ求められるスキルは？

未経験からデスクワークの仕事に就きたいと考えている人がとくに注意しておくべきこととして、デスクワークに対して偏ったイメージを持っていないかどうかを確認することが挙げられます。

たとえば、次の項目をチェックしてみてください。

もし当てはまるイメージがあるとすれば、デスクワークへのイメージが少々偏っている可能性があります。まずはデスクワークのメリットとデメリットを理解した上で、自分に適性があるかどうかを確認しましょう。

デスクワークのメリット

体力面で過酷な労働ではない

デスクワークは基本的に1日中座って仕事をしますので、外回りの営業や現場作業のように体を酷使する仕事ではありません。
体力にあまり自信がない人にとって、仕事をする上で体力が必須ではない点はメリットといえるでしょう。

仕事を進めるペースを自分で決めやすい

職種にもよりますが、とくに事務系の仕事は業務時間外に至急対応が必要となる場面が少ない傾向があります。
処理すべき仕事を終えられれば、基本的に自分のペースで仕事を進められますので、手際よく効率的に仕事を進められる人にとっては負担が少ないでしょう。

幅広い業種に対応可能なスキルが身につく

PCを使った仕事やバックオフィスでの業務は、あらゆる業種で必要とされています。どの会社にも経理や総務の担当者がいることからも分かるとおり、汎用的なスキルを身につけられる仕事です。

テレワークにも対応しやすい

接客業や製造業のように現場に出ないと仕事にならない職種もある中で、デスクワークは工夫しだいで働く場所を自由に選べる場合があります。
テレワークや在宅勤務にも対応可能な仕事が多いので、このような働き方を希望する人にとってはメリットを感じられるでしょう。

デスクワークのデメリット

同じ姿勢が続くことで体に不調が生じることがある

体力面で楽だと思われやすいデスクワークですが、同じ姿勢で座り続けることで想像以上に体への負担がかかります。
長年デスクワークに携わっている人は、慢性的な腰痛や肩こり、眼精疲労といった不調を抱えているケースもめずらしくありません。

運動不足になりやすい

年間を通じてずっと座ったまま仕事をしていると、どうしても運動不足になりがちです。
仕事以外で意識して体を動かす機会を作らないと肥満になりやすく、病気に罹るリスクも増してしまうでしょう。

電話対応などコミュニケーション力は必須

デスクワークは営業や接客ほど人と関わる機会がないと思われがちですが、実際はそうとも言い切れません。
電話対応やオフィス内での人間関係など、コミュニケーション力が求められる場面は数多くあります。場合によってはクレームに対応する必要がありますので、メンタル面でタフネスが求められるでしょう。

雑用が多い職場やスキルが身につきにくい仕事もある

デスクワーク＝PCを使う仕事というイメージを持つ人が多いかもしれませんが、実際にはPC作業以外も発生することがあります。

いわゆる雑用といわれる仕事も含まれる場合がありますので、PCを使った仕事だけを想像しているとギャップを感じる可能性があります。

また、特定のルーティンワークに携わることも少なくないため、意識的にスキルアップを図らないとスキルが身につきにくいケースも想定されます。

こんな人はデスクワークに向いている

デスクワークにはデスクワークの大変な面があり、向き不向きもあることを理解しておくことは非常に重要です。
前述のメリット・デメリットを踏まえると、デスクワークに向いている人は上記の特徴に当てはまるといえるでしょう。

すべてに当てはまっているのが理想ですが、該当しないものがあったとしても、大筋でこうした傾向がある人ならデスクワークに対応できる可能性が高いと考えられます。

デスクワークと言っても、幅広い業種・職種があります。ただ、未経験から目指せる仕事となると、あまり具体的なイメージが湧かない人もいることでしょう。
デスクワークに就くには専門性の高い知識やスキルが必要なのでは？と感じるかもしれませんが、中には未経験者でも転職可能な職種もあります。

ここでは、未経験者が転職先候補に挙げる現実的な選択肢となるデスクワークとして、10の職種を紹介しています。今後、求人を探す際や転職先を検討する際の参考にしてください。

コールセンター・カスタマーサービス

事務職

営業

総務・労務（バックスタッフ）

Webプランナー

Webライター

WebライターはPC1台で仕事を進めるケースが大半の職種ですので、まさにデスクワークが中心の仕事です。クライアントとの連絡もメールやチャットが中心となることが多いため、電話や対面でのコミュニケーションが苦手な人も取り組みやすいでしょう。

ただし、正社員のWebライターとして働くには一定以上の実績やスキルが必要ですので、未経験者であれば副業からスタートするのが現実的です。
はじめは数千円〜数万円の収入となるケースがほとんどですが、着実に力をつけていくことで収入を伸ばすことができる仕事といえます。

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ここまで見てきたように、デスクワークに分類される職種には幅広い選択肢があります。
未経験からデスクワークの仕事に転職できる可能性も十分にありますので、「難しそう」「無理かもしれない」などと考える必要はありません。

ただし、選択肢の幅が広いだけに、デスクワークへの転職を目指す際にはいくつか意識しておきたいポイントがあります。
次に挙げる3つのポイントを押さえて、デスクワークへの転職を実現させていきましょう。

働きたい業界・職種を明確にしておく

「デスクワークなら何でもいい」ではなく、自分がどの業界・職種で働きたいのかを明確にしておきましょう。
たとえば、事務職の場合は選べる業界は数多くありますが、その中でも自分が興味のある分野を選ぶことで、仕事内容への理解や業務スキルの習得がスムーズになるはずです。

採用選考においても、なぜその企業・業界を志望するのか聞かれる可能性は高いでしょう。
デスクワークはバックオフィスでの仕事がメインになるケースも多いのですが、間接部門での仕事を通じてどのように世の中に貢献したのか、本質的な部分をしっかりと伝えられるように準備しておくことが非常に重要です。

こうした思いが、応募書類や面接選考で志望動機を伝える際に生きるはずです。

それぞれのデスクワークで求められるPCスキルと業務知識は事前に勉強しておこう

志望するデスクワークの職種によって、求められるPCスキルの方向性やレベルは異なります。
ただし、一定以上のPCスキルが求められるのはどのデスクワークにも共通していますので、業務に必要なツールを使いこなすスキル・知識は必須と考えてください。

転職を希望する業種で必要とされるスキルの種類やレベルを事前に把握し、もし不足しているようなら必ず勉強しておきましょう。具体的には、次のようなスキルが挙げられます。

デスクワークで求められるPCスキルの一例

上記に挙げたのは一例です。
例えば事務職を目指す場合、必要に応じてMOSや簿記検定といった資格を取得しておくことも、選考を有利に進める上で効果的です。

応募する企業が求めるスキルレベルについてしっかりとリサーチ・準備をし、そのうえで「PCスキルに関しては問題ありません」と自信を持って伝えられれば、採用に至る確率を高めることができるでしょう。

デスクワークへの支援実績が高い転職エージェントの活用

デスクワーク未経験者はとくに、実際の業務で求められる知識・スキルをイメージしにくかったり、入社してみないと仕事の大変な面が分かりにくかったりすることがあります。未経験からデスクワークへの転職を目指すのであれば、デスクワークへの転職支援に関してしっかりとした実績のある転職エージェントを活用することを強くおすすめします。

転職エージェントを活用することで、企業が求めるスキルの傾向やレベルを客観的に判断してもらうことができ、入社後にミスマッチが発覚するリスクを最小限に抑えることができます。

また、転職エージェントに推薦してもらうことで実質的に書類選考をスキップすることができますので、未経験者でもスムーズに面接選考へと進める可能性が高まります。

未経験者だからこそ、転職エージェントの活用を積極的に検討しましょう。

デスクワーク系の職種に転職するのであれば、幅広い業界に対応可能な総合型転職エージェントの活用が適しています。

転職エージェントは各社が独自に非公開求人を保有しており、紹介可能な求人がエージェントごとに異なります。2〜3社の転職エージェントを併用することで、希望条件に合致した求人を紹介してもらえる確率を高めることができるでしょう。

次に挙げるのは、デスクワークへの転職支援実績が豊富な転職エージェントです。自分に合った転職エージェントを見つけて、複数登録しておくようにしましょう。

実績あるサポートを期待する方はリクルートエージェント

リクルートエージェントは国内最大手の転職エージェントで、転職支援実績も国内No.1を記録しています。
運営会社のリクルートブランドもあり、様々な企業との間に強固なパイプを持っており、「非公開求人」を含めると、2021年9月時点でおよそ32万件以上の求人を保有しています。

リクルートエージェントの「ココ」が違う！

リクルートエージェントには、職務経歴書を自動で作成できる「職務経歴書エディタ」や無料の「面接力向上セミナー」など、転職活動を強力にバックアップしてくれるツール・サービスも充実しています。

引用元：リクルートエージェント公式サイト

より多くの求人数に触れたい方、キャリアアドバイザーのサポート品質を重要視される方は、リクルートエージェントはぜひ登録しておきたい転職エージェントです。

※登録時にレジュメ（職務経歴）の記入があります。
丁寧に記入することで、その後のサポートがスムーズになったり、あなたにマッチするキャリアアドバイザーが担当に付きやすくなります。

企業からのスカウト・オファーを積極的に貰いたい方はdoda

dodaの「ココ」が違う！

dodaは「転職サイト」「転職エージェント」両方の性質を兼ねたサービスを展開しており、転職者自身で気になる企業の求人を検索することもできますし、プロのアドバイザーによる的確なサポートも受けられる「転職活動のトータルサポート」を実現しています。

履歴書添削・面接対策も手厚く、転職者自身も気づかなかった強みや企業へのアピールポイントの発見にも繋がるでしょう。

dodaは国内でもリクルートエージェントに次ぐ大手の転職エージェントです。
保有求人数は推定13万件（2021年9月現在）と豊富に取り揃えており、「IT」「技術職」「営業職」をはじめ、扱っている業種・職種も幅広いのが特徴です。

全国すべてのエリアに対応していますので、Uターン転職、Iターン転職をはじめ地方での転職活動を予定している人にもおすすめできます。

じっくり・丁寧型のサポートを望む方はパソナキャリア

パソナキャリアは全国都道府県に支店を設ける、支店数において国内No1の転職エージェントです。そのため、都市部・地方に関わらず幅広い求人紹介を可能としています。

「IT・Web業界」から「メディカル」「ものづくり」「営業職」「女性の転職」など、カテゴリ別に専門知識を持ったキャリアアドバイザーのサポートを受けることができます。

パソナキャリアの「ココ」が違う！

パソナキャリアでは、企業の人事担当者との信頼関係もしっかりと築いているため、パソナキャリア利用者の67.1%が内定後の年収アップに成功しています（※公式サイトより）。

引用元：パソナキャリア公式サイト

履歴書や職務経歴書の添削、面接対策、さらには自己分析やキャリアの棚卸しについても、キャリアアドバイザーが親身になって二人三脚で取り組んでくれるので、「転職活動をひとりで進めるのは不安…」という人には特に心強いパートナーとなるでしょう。

※登録時にレジュメ（職務経歴）の記入があります。
丁寧に記入することで、その後のサポートがスムーズになったり、あなたにマッチするキャリアアドバイザーが担当に付きやすくなります。

未経験からITエンジニアを目指したい方は「ワークポート」がおすすめ

ワークポートは総合型転職エージェントですが、中でも「IT・Web・ゲーム業界」の支援実績の豊富な転職サービスです。

エリアごとに特化したキャリアアドバイザーがいるので、対応エリアの付近の企業を探したい方にもメリットがあります。

ワークポートの「ココ」が違う！

ワークポートは「未経験職種」へのサポートが手厚いことでも知られています。
そのため、今の職種から新たにジョブチェンジを検討している方は、ワークポートのサービスが適しているでしょう。

引用元：ワークポート 「転職コンシェルジュの転職相談サービス」

「検討の余地があれば求人を紹介する」というスタンスのエージェントのため、転職先の選択肢を広げる際にもおすすめです。

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正社員からフリーランスに活動の場を移す際、様々な保証面が不安だという方も安心して働ける環境が整っているのです。

今回解説してきたように、デスクワークには次の特徴があります。

業界・職種によっては、デスクワークの仕事内容をイメージしにくいケースがあるかもしれません。事前のリサーチや転職エージェントの活用を通じて、いかに仕事内容を具体的にイメージできるかが転職成功のポイントとなります。

「デスクワークに就きたい」といった漠然とした思いから一歩踏み込んで、具体的なリサーチを行っておきましょう。そうすることで転職後に実現したいことや先々のキャリアプランも考えやすくなり、結果的に採用内定を獲得できる確率を高めることにもつながります。

必要な情報を収集し、求められる知識やスキルを把握しておくことで、デスクワークへの転職を実現していきましょう。