介護職の転職で志望動機はどう書けばいい？３つのポイントを紹介【例文・サンプル付】

介護職の転職で「志望動機」をまとめる際は、どのような人が介護職に求められているのか、その適正についてまず押さえておく必要があります。

その後、自身の強みとの重なりを見つけていきます。自身が利用者だったら、採用側だったらどうか、という視点で考えていくとでしょう。

介護職の職場で、どんな人物像が求められるかを知っておく

介護職の仕事は、人対人。介護に対する想いや、求められる人間性について知っておく必要があります。

介護業界は人手不足とはいえ、誰でも採用になるわけではありません。
介護職が向いている人、職場から求められる人について、下記の3点にまとめましたので、それぞれ確認していきましょう。

参考：介護職が向いている人（介護の職場で求められる人）

介護職の仕事で大切なことは、利用者の話を聴くこと。話をするよりも、話しを聴くことが上手な人が重宝されます。しっかりとした傾聴を心掛けることで、利用者から自宅では言えないような、心の奥底の声が聴けるかもしれません。

次に、人と関わることが好きな人は向いていると言えるでしょう。デスクワークの事務仕事と違い、介護職の仕事は常に人との関わりの中で行なうものです。 積極的に人とのかかわりを持てる人が、介護職の職場では求められます。

そして、温厚で待つことが苦にならない人は向いていると言えます。
介護の基本的な考えは、自立支援です。利用者の身の回りのこと全てを手伝うのではなく、できない部分のみ支援することが重要です。
手伝ってしまえば早いことでも、利用者が行なうのをじっくり待つことが大切です。

以上の3点と、自身のやりたいことや強みがリンクするように志望動機をまとめられると、面接官から好印象を持たれるはずです。

介護職での求められる人材と、自身の強みとの重なりを見つける

介護施設にも色々な種類の施設があります。大きく分けると「通所系」「訪問系」「入所系」の3つに分類できます。施設毎に、それぞれの役割があり、求められるものも違ってきます。

下記の表の通り、主な特徴についてまとめましたので、参考にして頂き、それぞれに対する求められる人物像について、理解しておきましょう。

参考：介護施設の種類と、それぞれの求められる人物像

通所系は、在宅が軸となる方向けの日帰り施設です。
基本的な介護に加え、レクリエーションの実施も主な業務の一つです。明るく人を楽しませることにやりがいを感じられる人などが向いていると言えるでしょう。
また、朝夕の送迎も必須となりますので、運転免許も必要です。

主な通所系サービス

訪問系は、直接利用者宅に訪問する仕事です。
直接利用者に触れる身体介護から、家事などの生活援助まで、原則1人で行ないます。責任感が強く、細かな点に気付き、配慮ができる人などが向いているでしょう。

主な訪問系サービス

入所系は、施設での勤務です。24時間体制のため、夜勤もあります。
勤務時間に柔軟な対応が出来る人が向いているでしょう。

また、夜勤帯は少人数の職員での対応となりますので、突発的な出来事が起こった際に、自身で判断しなくてはいけない場面も出てきます。ある程度の介護スキルや知識は必須でしょう。

主な施設系サービス

これらの点を理解した上で、自身の強みを活かせる部分を探し、志望動機を考えていくことをおすすめします。

志望動機を書く際に、書き方には十分気を付けたいところです。
せっかくのチャンスで、自身の評価を下げてしまうような志望動機を書いてしまわないよう、以下の点に気を付けてください。

前職の人間関係・待遇面などの不満を書く・伝える

まず、前職についての不満を書く・伝えることは避けましょう。

例えば、「人間関係が上手くいかなかった」「仕事を教えてもらえなかった」「忙しい割に給料が安かった」といった書いたとすると「人付き合いが苦手なのかもしれない」「自分から率先して学べない人なのかも」「嫌なことがあったら、すぐに不満を言う人なのかもしれない」と捉えられてしまい、自身の評価を下げてしまいかねません。

仮に主な転職理由が後ろ向きなものだったとしても、「では、どんな職場だったら自分はもっと活き活きと働けるだろうか」であったり、「これから先、自分はどんな仕事ができていたらハッピーだろうか。また、そう思うのはなぜだろう」といったことを考えてみてください。

そうすると、おのずと前向きな転職理由に変えていけるのではないでしょうか。

「なぜその施設を選んだか」が明確でない

志望動機が漠然としており、なぜその施設を選んだのか明確でない状態は避けましょう。

「〇〇だからこの施設を希望した」と明確に伝わる志望動機は、採用側に良い印象を与えるものです。しかし、志望動機がどこの施設にも共通して言えるような漠然としたものであると、「他の施設への履歴書にも書いているのだろう」「うちの施設でなくてもよいのではないだろうか」と捉えられてしまいます。

他業界からの転職も多い反面、離職も多い業界のため、採用側はそれらの点に眼を光らせています。
その施設でなくてはいけない理由を明確にするためにも、施設の特徴・特色を掴んでおくことがポイントです。
さらにその上で、「こちらの施設だからこそ、自身の目標が達成できると思われる」というところまで繋げられるとよいでしょう。

介護職の志望動機を書く（または伝える）際、ただ思ったことを書けばよいわけではありません。これまでご紹介してきた通り、伝えるべきポイントや、書き方についての注意点がある他に、事前の十分な準備が重要です。

特に以下の3つのポイントはしっかりと押さえておきましょう。

応募先の施設について入念にリサーチしておく

まずは、応募先の施設について入念に調べておきましょう。
対象の事業所だけでなく、併設している法人全体についての情報をインターネットなどで収集しておくことをおすすめします。

施設の特色や、経営理念、ネットから読み取れる施設の雰囲気、サービス内容などについても、可能な限り調べておきましょう。
ちなみに、施設情報はホームページや、転職サイトなどの求人情報、その他「介護サービス情報公表システム」などで調べられます。

参考：介護サービス情報公表システム

介護サービス情報公表システム

「介護サービス情報公表システム」は、厚労省が運営する全国の介護サービス事業所についてインターネット上で自由に検索・閲覧できるシステムです。
事業所の事業形態や従業員数といった基本的な情報から、育成・研修体制をはじめとするサービス質向上への取り組みなど多くの情報を確認できます。

「その施設のどこに魅力を感じたか」を言語化する

次は、あなたがその施設のどこに魅力を感じたのか、明確に言語化していく作業です。これは応募先についての入念な調査をした後に行なう、最も重要なポイントです。

その施設だけでなく、競合となりそうな近くの施設についても一通り調べておくとよいでしょう。その上で、その施設の特徴・特色を正しく理解し、それに沿った内容で「貴施設の〇〇に魅力を感じている」という志望動機にすることがポイントです。

例えば、より細やかに目が行き届くアットホームな雰囲気の小規模施設で働きたいのか、またケアマネジャーを目標としており、そのための在宅サービスの経験ができる施設であるのか（デイサービスや訪問介護、ショートステイなどが併設している）など、これらを明確にするとよいでしょう。

どの施設にも当てはまるような、漠然とした理由（例えば、「待遇が良さそう」など）は、「うちの施設でなくてもよいのではないか」と捉えられてしまうため、避けましょう。

「その施設で何を成し遂げたいか」「どんな活躍ができるか」を伝える

その施設で何を成し遂げたいのか、どんな活躍ができるのか、自身が経験してきたことに絡めてアピールできるとよいでしょう。

例えば、デイサービスや併設するホームヘルプサービス、ショートステイなどで在宅サービスの経験を積んで、将来的にはケアマネジャーになってケアマネジメントを行ないたい、という具体的なビジョンがあるとよいでしょう。

また、介護職が未経験であっても、対人の仕事経験があれば、その点を活かして「コミュニケーションを大切にしていきたい」「話を聴くことが好きで、得意」とアピールすることもできるでしょう。
採用してもらえた場合、施設側にとってどのような利点があるのかを考えて、伝えるようにしてください。

それでは、具体的に介護職の志望動機例文について、4つのパターンを、ご紹介していきます。志望動機を書く際は、採用担当者に好印象を与えられるよう、自身の経験に合わせた書き方が必要です。

これから紹介する例文を参考に、自身の志望動機について考えていきましょう。

例文①介護職未経験者の場合

例文②介護職経験者の場合

例文③介護職経験者だが、転職回数が多い場合

例文④介護職経験者だが、ブランクがある場合

ここまで志望動機の書き方・伝え方についてお伝えしましたが、もし「まだちょっと不安…」という人は、転職エージェントの利用をおすすめします。

転職エージェントでは、求人紹介だけでなく応募書類の添削サポート、それから面接対策のサポートも行ってくれます。

また、転職エージェントを利用する際は、介護分野に特化したエージェントを利用するとよいでしょう。

以下に、おすすめの介護向け転職エージェントを紹介します。
自分に合いそうと感じられたものから、１～２つ登録を検討してみてください。

レバウェル介護

レバウェル介護は介護・福祉に特化した転職サービスの中ではとくに求人数が多く、なるべく多くの介護求人を比較検討したい人におすすめです。

求人紹介やサポートを介護・福祉業界に詳しいエージェントが担当してくれるため、様々な希望条件を適えながら適切な求人紹介をしてもらえるでしょう。

なお、レバウェル介護では派遣社員として登録をする人向けに介護未経験・無資格の転職者のサポートも行っています。
転職を機に介護の仕事デビューをしたい人も、レバウェル介護はおすすめです。

サービスを利用した人の評判・口コミからは、「担当エージェントのサポート」に対する高評価が多数見受けられます。

レバウェル介護の特徴

かいご畑

かいご畑は介護・福祉系の転職支援に特化した、転職エージェントです。

同サービスの大きな特徴は、「無資格/未経験からの転職支援に強い」、「働きながら資格取得できる仕組みがある」の2点。

サポートにあたっては転職者一人一人に専任のコーディネーターが就き、現在の経験と希望条件をヒアリングしたうえで、キャリアへのアドバイスと求人紹介を行ってくれます。

働きながら資格取得を目指せる「キャリアアップ応援制度」では、介護の中級・上級資格である「実務者研修」「介護福祉士」への対策講座を無料で学べます。

「まずは業務に慣れてから、徐々にキャリアアップを目指したい」人に、かいご畑はとくにおすすめです。

かいご畑の特徴

マイナビ介護職

マイナビ介護職は、介護転職者からの認知度No.1（※GMPリサーチ株式会社調べ 2021年7月）を獲得した、介護職専門の転職エージェントです。

大手介護施設・事業所や待遇のよい求人が多いのが特徴です。

サービスを利用した人の評判・口コミからは、「担当エージェントのサポート」に対する高評価の声が多く見られます。

介護業界に詳しい担当エージェントがマンツーマンで、希望条件をヒアリングしたうえで、マッチする求人を紹介してくれます。

書類添削や面接対策といったサポートにも力を入れており、志望動機や自己PRの作成にも役立つでしょう。

マイナビ介護職の特徴

介護ワーカー

介護ワーカーは、保有求人数4万件を超える（2024年2月現在）、国内でも最大規模の転職エージェントです。

全国都道府県の求人を検索でき、かつ「高額求人」「駅チカ」「研修支援有」「週休2日」などのこだわり条件での絞り込み検索に使い勝手の良さがあります。

介護・福祉業界に詳しいアドバイザーが丁寧にサポートしてくれることもあり、実際にサービスを利用した人からは「担当アドバイザーのサポートに対する高評価」の評判・口コミが多く見受けられます。

介護ワーカーの特徴

今回は、介護職の転職で志望動機を書く際に、伝えるべき点、注意する点、意識しておきたい3つのポイント、経験別の例文、そして転職エージェントの活用をご提案させて頂きました。

介護職に転職する際に必要となる、志望動機の伝え方やポイントを理解し、あなたなりのイメージができたのではないでしょうか。

志望動機を書く際は、例文の丸写しは上手くありませんが、採用側の情報やニーズを抑え、自身の経験を活かせるような前向きで誠意ある書き方を心掛けるとよいでしょう。

自分一人で志望動機を考えることに不安を感じている人は、介護向け転職エージェントを活用し、転職活動をより良いものにしましょう。